# n8n + Krokul CRM

Так. Krokul CRM має перевірений пакет вузлів для n8n. Krokul Trigger запускає робочий процес із будь-якої з одинадцяти подій Krokul, а вузол Krokul створює, оновлює й знаходить контрагентів, контакти, угоди, документи, оплати, задачі й звернення. Обидва вузли працюють на n8n Cloud і на n8n, розгорнутому на власному сервері.

**Статус:** Через API і вебхуки.

## Що отримує команда

### Події Krokul у вашій власній інфраструктурі

На власному сервері n8n вузол Krokul Trigger підписується на Deal Won і Invoice Paid. Робочий процес записує угоду й оплату у вашу базу даних чи сховище, і між Krokul та вашим сервером не стоїть жодна стороння хмара.

### Нічна синхронізація, де посторінкову видачу бере на себе вузол

Робочий процес запускає Schedule Trigger, а вузол Krokul з операцією Get Many для угод сторінка за сторінкою повертає кожну угоду, змінену від минулого запуску. Наступні вузли записують рядки в цільову систему, а операція Krokul Save External Key зберігає їхні ідентифікатори поруч з угодами Krokul.

### Форма підтримки стає зверненням і задачею

Вузол форми чи тригер служби підтримки передає запит у вузол Krokul. Операція Find Contact за поштою прив’язує запит до потрібної людини, Create Ticket відкриває звернення в Krokul, а Create Task дає відповідальному менеджеру задачу з терміном.

### ШІ-агент із Krokul як інструментом

Вузол Krokul можна під’єднати як інструмент до вузла n8n AI Agent. Агент знаходить контрагента, читає його борг і готує чернетку нагадування, а scope ключа Krokul визначає, які операції агентові дозволено.

## Що передається між системами

| n8n | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Вузол Krokul Trigger (робоча адреса) | Будь-яка з 11 подій Krokul з фільтром воронки й етапу | Krokul → n8n | У момент події, поки робочий процес активний |
| Вузол Krokul Trigger (тестова адреса) | Одна пробна подія для редактора | Krokul → n8n | Поки ви чекаєте на тестову подію |
| Вузол Krokul, операції Create / Update | Контрагент, контакт, угода, задача, звернення, оплата, години проєкту | n8n → Krokul | Крок робочого процесу |
| Вузол Krokul, операції Get Many | Списки угод, оплат, документів із посторінковою видачею | Krokul → n8n | Синхронізації за розкладом |
| Вузол Krokul, операції Find | Контакт за поштою чи телефоном, компанія за ЄДРПОУ, запис за зовнішнім ключем | Krokul → n8n | Перед кроком запису |
| Облікові дані Krokul API | Ключ API зі scope і роллю | n8n → Krokul | На кожен запит |

## Як підключити сьогодні

### Встановлення й підключення

1. Відкрийте в n8n панель вузлів, знайдіть Krokul і додайте вузол. На власному сервері community nodes має дозволити власник інстансу.
2. Створіть облікові дані Krokul API й вставте ключ із Krokul. Перед збереженням n8n перевіряє його викликом до Krokul.
3. Додайте Krokul Trigger, виберіть події й за потреби воронку та етап. Увімкніть очікування тестової події й спричиніть її в Krokul, наприклад створіть тестовий контакт.
4. Активуйте робочий процес. Вузол реєструє в Krokul свою робочу адресу, а деактивація знімає підписку.

### Базові вузли для решти

1. Для роуту, якого не покриває вузол Krokul, беріть HTTP Request з тими самими обліковими даними Krokul і адресою `https://app.krokul.com/api/v1/<object>/api-<action>`.

**Тригери:** Webhook.

**Дії:** HTTP Request; Respond to Webhook.

### Для інтеграторів

Без ліцензійного ключа n8n на власному сервері працює як безкоштовна редакція Community, і з неї виходить зручний тестовий стенд для компанії-пісочниці Krokul. Кожна доставка Krokul несе `x-crm-delivery`, і робочий процес може брати його як ключ ідемпотентності, коли пише в системи, де дублі неприпустимі. Вузол n8n Webhook за замовчуванням приймає вміст до 16 МБ, а подія Krokul несе один запис.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Де знайти вузол Krokul в n8n?

Знайдіть Krokul у панелі вузлів. Це перевірений community node, тож на n8n Cloud він показується як вбудований вузол, а на власному сервері власник спершу дозволяє community nodes.

### Чи може n8n на моєму ноутбуці приймати події Krokul?

Лише через публічну адресу HTTPS. Krokul відмовляє приймачам на localhost і в приватних мережах на кшталт 10.x чи 192.168.x, тож поставте n8n за публічну адресу або тунель.

### Чому події зупинились, коли я закінчив тестування?

n8n має тестову й робочу адреси. Тестова слухає лише тоді, коли редактор чекає на тестову подію. Активуйте робочий процес, і Krokul Trigger перейде на робочу адресу.

### Чи можна використати Krokul усередині ШІ-агента n8n?

Так. Вузол Krokul працює як інструмент вузла AI Agent, а scope ключа Krokul обмежує, що агент може читати чи писати.

## Обмеження

Krokul доставляє події лише на публічні адреси HTTPS, тож n8n, що працює на localhost чи всередині офісної мережі, потребує публічної адреси для Krokul Trigger. Логіка, розгалуження й код лишаються в базових вузлах n8n.

## Пов’язані сервіси

- [Zapier](https://krokul.com/uk/integrations/zapier/index.md)
- [Make](https://krokul.com/uk/integrations/make/index.md)
- [Albato](https://krokul.com/uk/integrations/albato/index.md)
- [Claude](https://krokul.com/uk/integrations/claude/index.md)
- [Google Sheets](https://krokul.com/uk/integrations/google-sheets/index.md)

[Платформи автоматизації](https://krokul.com/uk/integrations/category/automation/index.md)

n8n є торговою маркою n8n GmbH. Krokul не афілійований із n8n.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs