# lemlist + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з lemlist. Контакт потрапляє в кампанію lemlist, прив’язану до етапу угоди, виграна угода ставить цю людину на паузу в усіх кампаніях, а відповіді, позначки зацікавленості, відскоки й відписки з lemlist повертаються на контакт у Krokul коментарями, задачами чи новою угодою. Шлях пролягає через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або через API Krokul з його вебхуками.

**Статус:** Через API і вебхуки. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make, n8n, Albato.

## Що отримує команда

### Етап угоди запускає кампанію lemlist

У картці lemlist ви прив’язуєте етап угоди до кампанії lemlist. Коли угода переходить на цей етап, Krokul додає контакт угоди в кампанію з email, іменем і компанією та зберігає ID у lemlist як зовнішній ключ контакту. Менеджеру більше не треба копіювати адреси між вкладками.

### Відповідь зупиняє розсилку

Конектор реєструє вебхук lemlist типу `emailsReplied`, а для кроків у LinkedIn ще й `linkedinReplied`. Відповідь стає коментарем на контакті Krokul і задачею для власника угоди. Розмова переходить від автоматизації до людини того ж дня.

### Зацікавлений отримувач відкриває угоду

Коли людину в кампанії позначають зацікавленою, lemlist надсилає `emailsInterested`. Krokul створює угоду у вибраній вами воронці з вибраним джерелом і прив’язує її ключем до активності lemlist, тож повторний вебхук повертає ту саму угоду.

### Виграна угода ставить кампанію на паузу

Щойно угоду виграно, Krokul ставить контакт на паузу в усіх кампаніях lemlist. Новий клієнт не отримає наступний холодний лист через день після підписання.

### Відскоки й відписки видно на контакті

Типи вебхуків `emailsBounced` і `emailsUnsubscribed` ставлять позначку на контакті Krokul. Для відскоку Krokul ще й створює задачу перевірити адресу email, перш ніж хтось напише на неї знову.

## Що передається між системами

| lemlist | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Кампанія (додати людину) | Контакт угоди | Krokul → lemlist | Угода переходить на етап, прив’язаний до кампанії |
| Кампанія (пауза для людини) | Виграна угода | Krokul → lemlist | Угоду виграно |
| Вебхук `emailsReplied`, `linkedinReplied` | Коментар і задача на контакті | lemlist → Krokul | Приходить відповідь |
| Вебхук `emailsInterested` | Угода | lemlist → Krokul | Отримувача позначено зацікавленим |
| Вебхук `emailsBounced` | Позначка й задача на контакті | lemlist → Krokul | Лист повернувся |
| Вебхук `emailsUnsubscribed` | Позначка на контакті | lemlist → Krokul | Отримувач відписується |

## Як підключити сьогодні

### Застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n або Albato

1. Увійдіть у застосунок Krokul на платформі з ключем API Krokul.
2. Почніть із тригера Krokul на кшталт Deal Stage Changed і візьміть дію lemlist, що додає людину в кампанію.
3. Для зворотного напряму почніть із тригера lemlist New Activity чи Unsubscribed Recipient і візьміть дії Krokul Find Contact, Add Comment або Create Task.

### Власний потік через API та вебхуки Krokul

1. Створіть ключ API Krokul, який може читати угоди й записувати контакти, задачі та активності.
2. Підпишіть вебхук Krokul на card.statusChanged і card.won. Ваш приймач перевіряє x-crm-signature, а потім додає людину в кампанію lemlist або ставить її на паузу.
3. Зареєструйте хуки lemlist через POST /api/hooks з адресою того самого приймача, по одному типу на хук.
4. На відповідь чи відскок знайдіть людину через contact/api-find, запишіть коментар через activity/api-create і зберігайте ID у lemlist на контакті через externalRef/api-upsert.

**Тригери:** New Activity; Unsubscribed Recipient.

**Дії:** Add Lead to Campaign; Update Lead From Campaign; Remove Lead From Campaign; Pause Lead From All or Specific Campaigns; Add Recipient to Unsubscribe List; Find or Create Lead.

### Для інтеграторів

Вебхуки lemlist реєструються через `POST https://api.lemlist.com/api/hooks`, по одному `type` на хук, до 200 хуків на робочий простір, з `secret`, який повертається в кожному виклику. API lemlist користується HTTP Basic auth з порожнім ім’ям користувача й ключем API як паролем. З боку Krokul ідемпотентні ключі при створенні угод і зовнішні ключі роблять кожен повтор безпечним.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи інтегрується Krokul з lemlist?

Так. Krokul інтегрується з lemlist через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через свої API та вебхуки.

### Які події lemlist доходять до Krokul?

Відповіді в email і LinkedIn, позначки зацікавленості, відскоки й відписки. Кожна з них потрапляє на контакт коментарем, позначкою, задачею чи новою угодою.

### Чи створить повторний вебхук дві угоди?

Ні. Krokul прив’язує угоду ключем до активності lemlist, і повторний виклик із тим самим ключем повертає наявну угоду.

### Чи отримує клієнт після виграної угоди холодні листи далі?

Ні. Коли угоду виграно, Krokul ставить контакт на паузу в усіх кампаніях lemlist.

## Обмеження

lemlist пише й надсилає кроки кампанії. Krokul вирішує, хто потрапляє в кампанію, і записує, що сталося потім. API lemlist дозволяє 20 запитів за 2 секунди на ключ, тому великі додавання Krokul розподіляє в часі.

## Пов’язані сервіси

- [Mailchimp](https://krokul.com/uk/integrations/mailchimp/index.md)
- [Brevo](https://krokul.com/uk/integrations/brevo/index.md)
- [Apollo.io](https://krokul.com/uk/integrations/apollo-io/index.md)
- [Clay](https://krokul.com/uk/integrations/clay/index.md)

[Email-розсилки](https://krokul.com/uk/integrations/category/email-marketing/index.md)

lemlist є торговельною маркою свого власника. Krokul не пов’язаний з lemlist.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs