# Jobber + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Jobber. Угода, виграна в Krokul, створює клієнта й роботу в Jobber, кошториси, надіслані й схвалені в Jobber, рухають угоду воронкою, а оплати за рахунками Jobber записуються в угоду. Відділ продажів тримає договори й дебіторку в Krokul, а бригади працюють у Jobber.

**Статус:** Через API і вебхуки. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make.

## Що отримує команда

### Виграні договори потрапляють у Jobber

Керуюча компанія підписує сезонний договір, і угоду позначено виграною. Krokul викликає мутацію clientCreate з назвою компанії, адресою для рахунків і email основного контакту, додає адресу обслуговування як Property і створює Job для першого виїзду. Jobber показує Krokul джерелом клієнта. Ідентифікатор клієнта Jobber лягає в зовнішній ключ контрагента.

### Кошториси рухають етап угоди

Додаткові роботи часто оцінюють на обʼєкті. Коли Jobber повідомляє Quote Sent, Krokul переводить відповідну угоду на етап пропозиції із сумою кошторису, а Quote Approved робить її виграною. Кошторис для клієнта без угоди відкриває нову угоду для менеджера.

### Оплати рахунків доходять до обліку

New Invoice Created додає в угоду документ-рахунок із сумою й строком оплати. Оплата, внесена в Jobber, дає подію Invoice Updated, і Krokul читає залишок рахунку та записує різницю як оплату. Jobber може надіслати це оновлення двічі, тому повтор з тим самим рахунком і залишком Krokul пропускає. Несплачені рахунки видно в списку боржників Krokul.

### Закрита робота підказує наступний продаж

Job Closed створює задачу власнику угоди підтвердити результат із клієнтом і запропонувати наступний сезон обслуговування. Задача посилається на номер роботи Jobber.

## Що передається між системами

| Jobber | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Client (clientCreate, New Client Created, Client Updated) | Контрагент з основним контактом | Krokul ↔ Jobber | Клієнта створено чи змінено з будь-якого боку |
| Property | Адреса обслуговування контрагента | Krokul → Jobber | Виграно угоду з новим обʼєктом |
| Job | Виграна угода | Krokul → Jobber | Угоду виграно в сервісній воронці |
| Request (New Request Created) | Нова угода з деталями запиту | Jobber → Krokul | Клієнт просить про роботу в Jobber |
| Quote (Quote Sent, Quote Approved) | Етап і сума угоди | Jobber → Krokul | Кошторис надіслано чи схвалено |
| Invoice (New Invoice Created) | Документ-рахунок в угоді | Jobber → Krokul | Створено рахунок |
| Оплата рахунку (Invoice Updated) | Оплата в угоді | Jobber → Krokul | До рахунку внесено оплату |
| Job Closed | Задача власнику угоди | Jobber → Krokul | Роботу закрито |

## Як підключити сьогодні

### Застосунок Krokul у Zapier або Make

1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul і увійдіть у Jobber як адміністратор акаунта, щоб надати доступ.
2. Від тригера Krokul Deal Won запустіть дії Jobber Find or Create Client і Create Job.
3. Від тригерів Jobber Quote Approved і Invoice Updated запустіть дії Krokul Change Deal Stage і Create Payment.
4. У Make застосунок Jobber від Maxmel Tech додає для тих самих потоків модулі Watch Events і Get an Invoice.

### Власний потік через API і вебхуки Krokul

1. Створіть застосунок у Jobber Developer Center з областями для клієнтів, запитів, кошторисів, робіт і рахунків, пройдіть потік OAuth authorization code і збережіть refresh token.
2. Підпишіть вебхук Krokul на card.won, перевіряйте x-crm-signature, читайте угоду через card/api-read і надсилайте clientCreate та мутацію роботи на api.getjobber.com/api/graphql із заголовком X-JOBBER-GRAPHQL-VERSION.
3. Додайте в налаштуваннях застосунку топіки вебхуків на зразок CLIENT_CREATE та INVOICE_UPDATE, перевіряйте X-Jobber-Hmac-SHA256 за client secret і відповідайте протягом секунди.
4. Запитуйте обʼєкт за itemId, знаходьте запис Krokul через externalRef/api-resolve і записуйте його через card/api-updateStatus або payment/api-create.

**Тригери:** New Client Created; Client Updated; New Request Created; New Quote Created; Quote Sent; Quote Approved; New Job Created; Job Updated; Job Closed; New Invoice Created; Invoice Updated; Watch Events; Watch Job Updates; Watch Updated Clients.

**Дії:** Create Client; Add Tags to Client; Create Request; Add Note to Request; Create Quote; Create Job; Find Client; Find or Create Client; Create a Property; Get an Invoice; Search Invoices; Make an API Call.

### Для інтеграторів

Вебхуки Jobber несуть лише топік, ідентифікатор акаунта й ідентифікатор обʼєкта, тож приймач запитує обʼєкт у GraphQL API. Дублі можливі. Jobber доставляє щонайменше один раз і чекає відповіді протягом секунди, тому Krokul спершу підтверджує прийом, а обробляє з черги. Jobber рахує запити вартістю на пару «застосунок і акаунт» і повертає THROTTLED із доступними балами. Krokul дає публічний REST API, підписані вебхуки з журналом доставок, зовнішні ключі для ідентифікаторів клієнтів, робіт і рахунків Jobber та пісочницю.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи інтегрується Krokul із Jobber?

Так. Krokul інтегрується з Jobber через застосунок Krokul у Zapier і Make та через API і вебхуки Krokul разом із GraphQL API Jobber.

### Який обʼєкт Jobber стає оплатою в Krokul?

Рахунок Jobber. Коли до нього вносять оплату, оновлення рахунку повідомляє Krokul новий залишок, і Krokul записує сплачену суму в угоду.

### Хто схвалює підключення в Jobber?

Адміністратор акаунта Jobber. Jobber працює через OAuth, тож адміністратор входить і надає застосунку запитані області доступу.

### Чи може запит у Jobber почати продаж у Krokul?

Так. Новий запит у Jobber відкриває в Krokul угоду для цього контрагента, тож більші роботи отримують менеджера й пропозицію.

## Обмеження

Виїзди, графіки бригад, маршрути й кабінет клієнта лишаються в Jobber. Jobber підключає застосунки через OAuth, а приватна інтеграція в стані Draft обслуговує до 5 платних акаунтів Jobber, далі потрібне схвалення Jobber.

## Пов’язані сервіси

- [ServiceTitan](https://krokul.com/uk/integrations/servicetitan/index.md)
- [Housecall Pro](https://krokul.com/uk/integrations/housecall-pro/index.md)
- [QuickBooks Online](https://krokul.com/uk/integrations/quickbooks-online/index.md)
- [Stripe](https://krokul.com/uk/integrations/stripe/index.md)
- [Xero](https://krokul.com/uk/integrations/xero/index.md)
- [Calendly](https://krokul.com/uk/integrations/calendly/index.md)

[Польовий сервіс](https://krokul.com/uk/integrations/category/field-service/index.md)

Jobber є торговою маркою Octopusapp Inc. Krokul не афілійований з Jobber.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs