# ChatGPT + Krokul CRM

Так. Krokul CRM має MCP-сервер за адресою `https://app.krokul.com/mcp`, і ChatGPT підключається до нього як custom MCP server. Ви один раз входите в Krokul і погоджуєте дозволи. Далі ChatGPT відповідає на питання про ваші угоди, боржників і звіти та записує наступні кроки в Krokul з вашою роллю.

**Статус:** Через API і вебхуки, На запит. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make, n8n.

## Що отримує команда

### Ранкове питання про гроші

Ви питаєте ChatGPT, хто винен найбільше і з якого часу. ChatGPT викликає інструмент Krokul `client_company_read_debtors`, групує прострочені рахунки за контрагентами й підказує, кому дзвонити першим. Кожне число береться із записів Krokul.

### Підсумок дзвінка потрапляє в угоду

Після дзвінка ви вставляєте нотатки в чат. ChatGPT знаходить угоду через `card_read_list`, пише короткий підсумок коментарем через `activity_create` і ставить наступний крок через `task_create`. Кожен виклик запису чекає вашого підтвердження, перш ніж виконатися.

### Перевірка перед масовою зміною

Ви просите ChatGPT перевести всі завислі угоди одного менеджера на інший етап. Кожен інструмент запису Krokul приймає прапорець `dryRun`, тож ChatGPT спершу показує точний запит, який виконав би Krokul, і нічого не записує, доки ви не погодитесь.

### Робота з текстом в автоматизації

Поза чатом застосунок Krokul у Zapier надсилає нову угоду в дію ChatGPT Analyze Text, а дія Krokul Add Comment зберігає підсумок у три рядки в угоді. Та сама схема працює з Extract Structured Data для безладних контактних даних.

## Що передається між системами

| ChatGPT | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Виклик інструмента читання (`card_read_list`, `contact_find`, `client_company_read_debtors`) | Угоди, контакти, боржники | Krokul → ChatGPT | Коли ви питаєте про свої дані |
| Виклик інструмента запису (`task_create`, `activity_create`, `card_update_status`) | Задачі, коментарі, етапи угод | ChatGPT → Krokul | Після того як ви погодили виклик |
| Виклик інструмента звіту (`report_dso`, `report_conversion`, `report_stage_duration`) | Звіти, пораховані Krokul | Krokul → ChatGPT | Коли ви просите аналіз |
| Вхід OAuth для custom MCP server | Ваш користувач, компанія й погоджені дозволи | ChatGPT → Krokul | Один раз, далі токен оновлюється сам |
| Analyze Text, Extract Structured Data (Zapier, застосунок ChatGPT) | Угода чи контакт із тригера Krokul, результат через дію Krokul | Krokul → ChatGPT → Krokul | Коли створено угоду чи контакт |

## Як підключити сьогодні

### Krokul як custom MCP server у ChatGPT

1. Відкрийте в ChatGPT розділ Plugins, натисніть кнопку з плюсом і виберіть Add custom MCP server.
2. Введіть назву Krokul і короткий опис. У розділі Connection виберіть Public endpoint і введіть `https://app.krokul.com/mcp`.
3. Для автентифікації виберіть OAuth, прочитайте попередження про ризик і продовжте, потім виберіть Create as a plugin.
4. ChatGPT відкриває сторінку входу Krokul. Увійдіть, виберіть компанію й зніміть дозволи, які ChatGPT не потрібні.
5. Перегляньте інструменти Krokul, які знайшов ChatGPT, і ввімкніть Krokul у розмові.

### Кроки ChatGPT в автоматизаціях

1. У Zapier, Make чи n8n почніть із тригера Krokul, як-от Deal Created, додайте крок ChatGPT (OpenAI) і завершіть дією Krokul, як-от Add Comment чи Update Contact.

**Дії:** Analyze Text; Extract Structured Data; Write an Email; Send Prompt; Conversation.

### Для інтеграторів

MCP-сервер Krokul працює через streamable HTTP і дотримується потоку авторизації MCP з метаданими захищеного ресурсу, PKCE з S256, документами метаданих client ID і динамічною реєстрацією. Токени прив’язано до ресурсу `/mcp`. Кожен інструмент має анотації read-only і destructive, а кожен виклик проходить ту саму перевірку прав, ліміт запитів і журнал викликів, що й публічний API. Агенти без інтерфейсу можуть передавати ключ API компанії в заголовку `Authorization` на тій самій адресі.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи можна підключити Krokul до ChatGPT?

Так. Додайте `https://app.krokul.com/mcp` як custom MCP server у ChatGPT і увійдіть своїм акаунтом Krokul. Після цього ChatGPT бачить інструменти Krokul, які дозволяють ваша роль і погоджені дозволи.

### Чи бачить ChatGPT усі мої дані в Krokul?

Ні. Krokul перевіряє вашу роль у компанії на кожному виклику. Роль агента бачить свої угоди, а якщо адміністратор знизить вам роль чи видалить вас, підключення звузиться або зупиниться з наступним викликом.

### Чи може ChatGPT видаляти записи в Krokul?

Ні. Інструменти видалення, об’єднання, скасування, архівування й повернення коштів через MCP не надаються. ChatGPT може створювати й оновлювати записи, якщо ви погодили дозволи на запис.

### Як відкликати доступ?

У Krokul відкрийте свій профіль і відкличте ChatGPT у блоці «Підключені застосунки». Наступний виклик від ChatGPT не пройде, і ChatGPT попросить увійти знову.

## Обмеження

Одне підключення дає ChatGPT доступ до однієї компанії в Krokul. Видалення, об’єднання, скасування, архівування й повернення коштів лишаються за людьми в інтерфейсі Krokul, а доступність custom MCP servers у ChatGPT залежить від тарифу й політик вашого робочого простору ChatGPT.

## Пов’язані сервіси

- [Claude](https://krokul.com/uk/integrations/claude/index.md)
- [Zapier](https://krokul.com/uk/integrations/zapier/index.md)
- [Make](https://krokul.com/uk/integrations/make/index.md)
- [n8n](https://krokul.com/uk/integrations/n8n/index.md)
- [Gmail](https://krokul.com/uk/integrations/gmail/index.md)

[ШІ-асистенти](https://krokul.com/uk/integrations/category/ai-assistants/index.md)

ChatGPT і OpenAI є торговими марками OpenAI. Krokul не афілійований з OpenAI.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs