# Зустрічі й запис + Krokul CRM

У Krokul CRM вбудовано Google Meet, а з Calendly, Cal.com, Microsoft Bookings, Zoom, Zoom Webinars і Otter.ai Krokul інтегрується. Бронювання в Calendly, Cal.com чи Microsoft Bookings відкриває угоду із задачею зустрічі для організатора, задача створює власне посилання Google Meet чи Zoom, а завершена зустріч повертається в угоду зі справжньою тривалістю, підсумком і посиланням на запис. Інші сервіси запису й відеозв’язку підключаються через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n, Albato і API.

## Сервіси

- [Cal.com](https://krokul.com/uk/integrations/cal-com/index.md) — Через API і вебхуки
- [Calendly](https://krokul.com/uk/integrations/calendly/index.md) — Через API і вебхуки
- [Fireflies.ai](https://krokul.com/uk/integrations/fireflies-ai/index.md) — Через API і вебхуки
- [Gong](https://krokul.com/uk/integrations/gong/index.md) — Через API і вебхуки
- [Google Meet](https://krokul.com/uk/integrations/google-meet/index.md) — Вбудована
- [Microsoft Bookings](https://krokul.com/uk/integrations/microsoft-bookings/index.md) — Через API і вебхуки
- [Otter.ai](https://krokul.com/uk/integrations/otter-ai/index.md) — Через API і вебхуки
- [Zoom](https://krokul.com/uk/integrations/zoom/index.md) — Через API і вебхуки
- [Zoom Webinars](https://krokul.com/uk/integrations/zoom-webinars/index.md) — Через API і вебхуки

## Що отримує команда

### Від сторінки бронювання до підготовленого дзвінка

Потенційний клієнт бронює демо через Calendly. Krokul знаходить чи створює контакт за email, відкриває угоду у воронці, заданій для цього типу події, записує відповіді з бронювання в угоду й ставить задачу зустрічі організатору. Задача дає подію `task.created`, а організатор додає посилання Zoom чи Google Meet одним кліком.

### Одна зустріч, хоч скільки разів її переносять

Коли запрошений вибирає інший час, Krokul переносить наявну задачу, і зустріч Zoom чи подія Google Calendar переноситься разом з нею. Скасування закриває задачу з причиною в угоді, а неявка може перевести угоду на етап на кшталт «Потрібне перенесення» з подією `card.statusChanged`.

### Домовленості лишаються в угоді

Коли зустріч Zoom завершується, Krokul записує її в угоду зі справжньою тривалістю й позначає задачу виконаною. Підсумок Zoom приходить нотаткою з наступними кроками, а посилання на хмарний запис з’являється там само.

## Що варто знати

Доступність, сторінки бронювання й нагадування лишаються в Calendly і Cal.com, а кімнати, записи, транскрипти й вебінари в Zoom, Google, Gong, Fireflies.ai і Otter.ai. Krokul веде угоду, задачу, посилання й результат. Вебхуки Calendly доступні на платних тарифах.

## Питання й відповіді

### Чий акаунт організовує зустріч, створену із задачі?

Акаунт виконавця задачі. Кожна людина підключає свій акаунт Google чи Zoom, тож посилання створюється в її власному календарі.

### Чи створить перенесення другу угоду чи задачу?

Ні. Krokul читає скасування й нове бронювання як одну зміну й переносить наявну задачу в тій самій угоді.

### Чи копіюються записи зустрічей у Krokul?

Ні. Записи лишаються в Zoom чи Google, а Krokul зберігає посилання на них у картці зустрічі.

## Інші категорії

- [Пошта й календар](https://krokul.com/uk/integrations/category/email-calendar/index.md)
- [Телефонія](https://krokul.com/uk/integrations/category/telephony/index.md)
- [Месенджери з клієнтами](https://krokul.com/uk/integrations/category/messaging/index.md)

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs