# Електронний підпис + Krokul CRM

Krokul CRM інтегрується з DocuSign, Dropbox Sign, Adobe Acrobat Sign і PandaDoc. Менеджер надсилає договір на підпис із самого документа за шаблоном підпису, прив’язаним до цього виду документа, і кожна подія підписання повертається в ту саму угоду. Перегляд чи підпис додає нотатку, угода переходить на наступний етап, коли всі підписанти завершили, а відмова створює задачу.

## Сервіси

- [Adobe Acrobat Sign](https://krokul.com/uk/integrations/adobe-acrobat-sign/index.md) — Через API і вебхуки
- [DocuSign](https://krokul.com/uk/integrations/docusign/index.md) — Через API і вебхуки
- [Dropbox Sign](https://krokul.com/uk/integrations/dropbox-sign/index.md) — Через API і вебхуки
- [PandaDoc](https://krokul.com/uk/integrations/pandadoc/index.md) — Через API і вебхуки

## Що отримує команда

### Договір іде на підпис з картки документа

На етапі договору менеджер надсилає договір на підпис. Krokul заповнює роль підписанта з контакту угоди, а поля шаблону зі значень угоди, додає договір як PDF і зберігає ідентифікатор конверта чи запиту в документі.

### Підписали всі, далі наступний етап

Кожен підписант, який завершив, з’являється в стрічці угоди, тож менеджер знає, кому дзвонити. Лише остання подія завершення позначає договір підписаним і переводить угоду на вибраний вами етап, причому Krokul усе одно перевіряє обов’язкові поля цього етапу.

### Відмови й підписана копія

Відхилений чи анульований запит позначає договір відхиленим, повертає угоду на заданий вами етап і дає власнику задачу. Після завершення Krokul забирає підписаний файл, зберігає його в підключене файлове сховище й додає посилання в договір і угоду.

## Що варто знати

Сторінка підписання, нагадування підписантам, журнал аудиту й сертифікат завершення лишаються в сервісі підпису. Krokul зберігає угоду, договір, стан його підписання й посилання на підписану копію.

## Питання й відповіді

### Krokul надсилає свій договір чи шаблон підпису?

Обидва разом. Шаблон дає ролі й поля для підпису, а договір Krokul додається до нього як PDF, заповнений даними угоди.

### Чи можна перевірити підписання без справжніх договорів?

Так. У DocuSign є середовище розробника, а в Dropbox Sign тестовий режим із колбеками, тож увесь шлях видно в журналі синхронізації ще до запуску.

### Де зберігається підписаний договір?

У сервісі підпису, а копія лежить у файловому сховищі, підключеному до Krokul, як-от Google Drive чи Dropbox. Посилання на неї тримають договір і угода.

## Інші категорії

- [Файли й документи](https://krokul.com/uk/integrations/category/files-docs/index.md)
- [Пошта й календар](https://krokul.com/uk/integrations/category/email-calendar/index.md)
- [Податки й електронні рахунки](https://krokul.com/uk/integrations/category/tax-einvoicing/index.md)

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs