# Basecamp + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Basecamp. Виграна угода відкриває проєкт Basecamp із вашого шаблону й запрошує в нього контакт клієнта, задачі Krokul для виконання стають to-do у Basecamp, а виконані to-do, коментарі й завантажені файли повертаються в угоду. Ці потоки веде застосунок Krokul у Zapier чи Make, а власні сценарії будуються на API і вебхуках Krokul.

**Статус:** Через API і вебхуки. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make.

## Що отримує команда

### Виграна угода відкриває готовий проєкт

Коли угода доходить до етапу виграшу, конектор будує проєкт Basecamp із вашого шаблону онбордингу, тож списки to-do, дошка повідомлень і розклад є з першого дня. Проєкт отримує назву угоди, а його опис несе контрагента, суму й менеджера. Krokul привʼязує свій проєкт угоди до ID проєкту Basecamp.

### Контакт клієнта приєднується до проєкту

Контакт з угоди додається в проєкт Basecamp з імʼям і поштою. Basecamp запрошує його як клієнта, і він бачить те, що команда відкрила клієнтам. Менеджерові не треба надсилати запрошення вручну.

### Задачі й to-do закривають одне одного

Задача на виконання, створена в Krokul, стає to-do Basecamp в обраному списку з виконавцем і терміном. Basecamp надсилає todo_completed, коли хтось ставить позначку, і задача Krokul переходить у виконані. Повторне відкриття надсилає todo_uncompleted, і задача знову відкривається.

### Коментарі й файли доходять до стрічки угоди

comment_created на привʼязаному to-do чи повідомленні публікує коментар у стрічці угоди з автором. Новий файл у проєкті зʼявляється в угоді посиланням. Менеджер стежить за роботою без входу в Basecamp.

## Що передається між системами

| Basecamp | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Проєкт із шаблону | Виграна угода і її проєкт у Krokul | Krokul → Basecamp | Угода дійшла до етапу виграшу |
| Людина в проєкті (клієнт) | Контакт угоди | Krokul → Basecamp | Проєкт створено |
| To-do | Задача | Krokul → Basecamp | У Krokul створено задачу на виконання |
| todo_completed, todo_uncompleted | Статус задачі | Basecamp → Krokul | Хтось позначив або знову відкрив to-do |
| comment_created | Коментар у стрічці угоди | Basecamp → Krokul | Зʼявився коментар на привʼязаному записі |
| Upload | Посилання на файл в угоді | Basecamp → Krokul | У проєкт завантажено файл |
| Message | Зміна етапу угоди | Krokul → Basecamp | Угода переходить на етап, позначений для оновлень |

## Як підключити сьогодні

### Застосунок Krokul у Zapier чи Make

1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul, а Basecamp своїм входом у Basecamp.
2. Поєднайте тригер Krokul Deal Won з дією Basecamp Create Project From Template у Zapier чи Create a Project Construction у Make, а потім Add Person to a Project для контакту угоди.
3. Тригер Krokul для нових задач поєднайте з Create To-Do, а тригер Basecamp To-Do Completed/Uncompleted ведіть у дію Krokul Update Task Status.

### Власний потік через API і вебхуки Krokul

1. Створіть ключ API Krokul зі scope для угод, проєктів, задач і активностей.
2. Підпишіться на card.won і task.created через webhook/api-upsert і перевіряйте x-crm-signature. На card.won створіть проєкт Basecamp із шаблону й проєкт Krokul через project/api-createFromCard.
3. Зберігайте ID проєкту й to-do Basecamp у записі Krokul через externalRef/api-upsert.
4. Додайте вебхук Basecamp для типів Todo і Comment, знаходьте запис через externalRef/api-resolve і викликайте task/api-updateStatus чи activity/api-create.

**Тригери:** New Project; New To-Do; To-Do Completed/Uncompleted; New Comment; New Upload; New Message; Watch To-Dos; Watch Comments.

**Дії:** Create Project From Template; Create To-Do; Create To-Do List; Update To-Do; Add Person to a Project; Create Message; Create Comment on Todo; Find Project; Find To-Do; Create a Project Construction; Complete a To-Do.

### Для інтеграторів

API Basecamp працює з OAuth 2 і вимагає User-Agent із назвою застосунку й контактом. На перевищення ліміту він відповідає 429 з Retry-After. Вебхуки йдуть лише на адреси HTTPS, їх можна обмежити типами записів на кшталт Todo і Comment, а після десяти невдалих повторів Basecamp їх вимикає. Krokul зберігає ID Basecamp як зовнішні ключі, підписує власні вебхуки й веде журнал кожної доставки.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи інтегрується Krokul із Basecamp?

Так. Krokul інтегрується з Basecamp через застосунок Krokul у Zapier і Make, а також через свій API і вебхуки.

### Чи може виграна угода створити проєкт Basecamp із шаблону?

Так. Тригер Krokul Deal Won запускає проєкт із вашого шаблону Basecamp з назвою угоди, і контакт клієнта додається в нього.

### Яка подія Basecamp закриває задачу Krokul?

todo_completed. Basecamp надсилає її, коли привʼязаний to-do позначено виконаним, а todo_uncompleted знову відкриває задачу Krokul.

### Чи видно коментарі Basecamp у Krokul?

Так. Коментарі до привʼязаних to-do і повідомлень приходять із comment_created і зʼявляються в стрічці угоди з іменем автора.

## Обмеження

Дошки повідомлень, списки to-do, розклади, чати Campfire і доступ клієнтів керуються в Basecamp. Krokul тримає продаж, контрагента, бюджет годин і документи, якими роботу виставляють до оплати.

## Пов’язані сервіси

- [Asana](https://krokul.com/uk/integrations/asana/index.md)
- [Trello](https://krokul.com/uk/integrations/trello/index.md)
- [ClickUp](https://krokul.com/uk/integrations/clickup/index.md)
- [Jira](https://krokul.com/uk/integrations/jira/index.md)
- [Notion](https://krokul.com/uk/integrations/notion/index.md)
- [Slack](https://krokul.com/uk/integrations/slack/index.md)

[Проєкти й задачі](https://krokul.com/uk/integrations/category/project-management/index.md)

Basecamp є торговою маркою 37signals LLC. Krokul не афілійований із Basecamp.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs