# Apollo.io + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Apollo.io для збагачення даних і для послідовностей (sequences). Новий контакт чи контрагент у Krokul знаходиться в Apollo й отримує посаду, галузь чи кількість працівників у власних полях. Контакт із програної чи призупиненої угоди можна додати в послідовність Apollo з картки або правилом. Ці потоки несе застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а власні сценарії покривають API і вебхуки Krokul.

**Статус:** Через API і вебхуки. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make, n8n, Albato.

## Що отримує команда

### Дані про компанію приходять разом із новим контрагентом

Менеджер додає контрагента з корпоративним email. Конектор надсилає домен в Apollo Organization Enrichment і записує галузь, кількість працівників і річний дохід у власні поля, які ви зіставили. Apollo бере один кредит за організацію, а конектор кличе його один раз на компанію, тож повторне збереження другого кредиту не витрачає.

### Дані про людину заповнюють картку контакту

Для нового контакту Krokul надсилає email та ім’я в People Enrichment. Apollo повертає людину зі значенням `match_confidence`, і конектор записує посаду й посилання на LinkedIn тільки за високого чи середнього збігу. Якщо ви просите номер телефону, Apollo відкриває його пізніше на адресу зворотного виклику, яку реєструє конектор, і номер потрапляє в той самий контакт.

### Програна угода повертається в послідовність Apollo

Коли угоду закрито як програну, правило в Krokul бере її контакт, знаходить або створює відповідний контакт в Apollo й додає його у вибрану послідовність разом зі скринькою відправника. Коментар в угоді фіксує назву послідовності, і наступний менеджер знає, що людина вже в розсилці Apollo.

### Один клік із картки контакту

У картці контакту є дія, яка додає людину в послідовність Apollo. Apollo додає тільки збережені контакти, тому конектор спершу зберігає людину там, а її ID записує як зовнішній ключ контакту Krokul. Наступні додавання беруть цей ID.

## Що передається між системами

| Apollo.io | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Організація (Organization Enrichment) | Власні поля контрагента | Apollo.io → Krokul | Створено контрагента або менеджер просить оновити |
| Людина (People Enrichment) | Власні поля контакту | Apollo.io → Krokul | Створено контакт або менеджер просить оновити |
| Відкриття телефону (зворотний виклик) | Телефон контакту | Apollo.io → Krokul | Apollo завершив асинхронний пошук телефону |
| Contact ID | Зовнішній ключ контакту | Apollo.io → Krokul | Контакт Apollo знайдено або створено |
| Послідовність (додати contact IDs) | Контакт угоди | Krokul → Apollo.io | Угоду програно, вона дійшла до вибраного етапу або менеджер додає контакт |

## Як підключити сьогодні

### Застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato

1. Підключіть застосунок Krokul ключем API. Почніть із тригера Krokul, як-от Contact Created, Company Created чи Deal Lost.
2. Додайте крок Apollo Find or Create Contact для людини або Create Account для нового контрагента.
3. Завершіть дією Krokul, як-от Update Contact, Update Company чи Add Comment.
4. Для змін, зроблених в Apollo, почніть з Contact Updated чи Account Updated і запишіть поля назад через Update Contact чи Update Company у Krokul.

### Власний потік через API і вебхуки Krokul

1. Випустіть ключ API Krokul зі scope на контакти й контрагентів і тримайте обмежений ключ Apollo з доступом до роутів збагачення.
2. Підпишіть вебхук Krokul на contact.created і clientCompany.created. Звіряйте x-crm-signature зі своїм секретом і за x-crm-delivery пропускайте повтори, щоб один запис витрачав кредити один раз.
3. Викличте People Enrichment чи Organization Enrichment, потім збережіть ID Apollo на записі Krokul через externalRef/api-upsert під системою apollo.
4. Запишіть результат у зіставлені власні поля через contact/api-update чи clientCompany/api-update.

**Тригери:** New Contact; Contact Updated; New Account; Account Updated.

**Дії:** Create Contact; Update Contact; Find Contact; Find or Create Contact; Create Account; Update Account.

### Для інтеграторів

API Apollo приймає заголовок `x-api-key`, а обмежені ключі (scoped keys) можна звузити до роутів, потрібних потоку. На боці Krokul `externalRef/api-upsert` із системою `apollo` створює або оновлює запис за його ID в Apollo одним викликом. Підписані вебхуки несуть `x-crm-delivery`, тож повторна доставка ніколи не запускає друге платне збагачення. Тестова компанія з демо-даними дає перевірити зіставлення полів, перш ніж витрачати справжні кредити.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи інтегрується Krokul з Apollo.io?

Так. Krokul інтегрується з Apollo.io через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через свій API і вебхуки. Обидва шляхи покривають збагачення й додавання в послідовності.

### Скільки кредитів Apollo витрачає збагачення?

За документацією Apollo, Organization Enrichment коштує 1 кредит за організацію, а People Enrichment від 1 до 9 кредитів за людину залежно від того, чи повернуто мобільний телефон. Запит, що не знайшов платних даних, коштує 0 кредитів.

### Чи повертаються відповіді з послідовностей у Krokul?

Ні. Apollo не документує вихідних вебхуків для активності послідовностей, тому відповіді й відкриття лишаються в Apollo. Krokul записує додавання в послідовність коментарем в угоді.

### Чи перезапише Krokul те, що ввела моя команда?

Тільки поля, які ви дозволите. Дані Apollo йдуть у зіставлені власні поля, а ім’я, email і телефон, які ввела ваша команда, лишаються як є, якщо ви не виберете інакше.

## Обмеження

Листи послідовностей надсилає Apollo.io, і відповіді та відкриття лишаються в Apollo, бо Apollo не документує вихідних вебхуків для активності послідовностей. Кожен виклик збагачення витрачає кредити Apollo за тарифом вашого робочого простору Apollo.

## Пов’язані сервіси

- [ZoomInfo](https://krokul.com/uk/integrations/zoominfo/index.md)
- [Clay](https://krokul.com/uk/integrations/clay/index.md)
- [lemlist](https://krokul.com/uk/integrations/lemlist/index.md)

[Збагачення даних](https://krokul.com/uk/integrations/category/data-enrichment/index.md)

Apollo.io є торговою маркою Apollo.io. Krokul не афілійований з Apollo.io.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs
