# Ganhou o negócio? Transforme em projeto e controle as horas contra o que foi pago

Um negócio ganho vira projeto em um passo, com o que foi vendido e os contatos dentro. As horas são descontadas das horas pagas, e o excedente mostra o seu custo antes da fatura.

**Em resumo.** O Krokul é um CRM B2B com uma camada de projetos: um negócio ganho vira projeto com o escopo de trabalho, os contatos e o número de horas pagas; os engenheiros registram horas com cronômetro a partir de uma tarefa, de um cartão ou da barra superior; o excedente além das horas pagas aparece com o seu preço pelo seu valor/hora; o termo de aceite é montado a partir das horas reais, e a margem do cliente (vendas menos horas menos custo) é o mesmo número para o dono e para o gerente de projeto.

**Para quem é:** empresas de TI e integradores de sistemas; empresas de serviços com pacotes de suporte; engenharia, consultoria e agências com contratos por hora.

**Plano:** Disponível a partir do plano Margem, US$ 399/mês, 5.000 transações incluídas

## Como é sem o Krokul

1. Você vendeu um projeto, e a implantação começa perguntando ao vendedor o que exatamente foi vendido e para quem ligar.
2. As horas são lançadas num gestor de tarefas, o limite de horas está no contrato, a fatura está na contabilidade. Descobre-se que as horas pagas acabaram quando o cliente se recusa a pagar o excedente.
3. O suporte depois do projeto depende da memória de um gestor: só ele sabe quem trabalhou quantas horas neste mês.

## O que o Krokul faz

### Um projeto a partir do negócio em um passo

O que foi vendido (o escopo de trabalho da proposta), os contatos do cliente, os combinados e os documentos passam para o projeto; nada precisa ser redigitado.

### Horas pagas e cronômetro

O número de horas pagas fica registrado no projeto. O cronômetro começa a partir de uma tarefa, de um cartão ou da barra superior; as horas vão para o projeto e para o cliente.

### O excedente aparece na hora, com o seu custo

Assim que se trabalham mais horas do que as pagas, o Krokul mostra quantas horas a mais e quanto isso custa pelo seu valor/hora, antes de a fatura ser emitida.

### Tudo o que falta faturar em uma lista

A tela “Não faturado” reúne o trabalho feito sem termo de aceite nem fatura de todos os clientes: horas acima do pacote, meses de projeto fechados, marcos de contrato, negócios ganhos e assinaturas. Cada linha mostra o valor e o botão “Montar termo” ou “Emitir fatura”.

## Como funciona

1. **O negócio é ganho, o projeto é criado** O projeto é criado a partir do cartão do negócio: escopo de trabalho, contatos, documentos e o número de horas pagas passam da proposta.
2. **O engenheiro liga o cronômetro** A partir de uma tarefa ou do cartão do projeto, as horas são registradas automaticamente; lançar à mão leva um minuto. Os engenheiros só veem o custo da hora se o perfil deles permitir.
3. **O gestor vê quantas horas restam** Cada projeto mostra as horas pagas, usadas e restantes. O excedente fica destacado junto com o seu valor pelo valor/hora.
5. **Toda manhã você vê tudo o que falta faturar** A tela “Não faturado” mostra quanto trabalho feito espera um documento e desde quando, no total e por cliente. O documento é criado a partir da linha, e a linha some sozinha.
6. **Você vê quanto ganhou com o cliente** A margem é vendas menos horas pelo valor/hora menos o custo. O dono e o gerente de projeto veem o mesmo número.

## Resultado

- A implantação começa pelo trabalho.
- O excedente de horas é conversado com o cliente antes da fatura, e não depois que ele se recusa a pagar.
- Quanto o projeto custou é conhecido no dia em que ele fecha.
- O trabalho feito chega à fatura: tudo o que falta faturar aparece toda manhã em uma lista.

## O que não está incluído

O Krokul não é um sistema de gestão de projetos com gráficos de Gantt e dependências entre tarefas. Ele cobre o escopo de trabalho do projeto, as tarefas, as horas e o dinheiro.
O Krokul não calcula folha de pagamento pelas horas.

## Perguntas

### Posso ter um projeto sem negócio?

Sim, um projeto também pode ser criado diretamente; criá-lo a partir de um negócio poupa redigitar o escopo de trabalho e os contatos.

### O que um engenheiro vê?

As próprias tarefas, horas e as horas pagas do projeto. O valor/hora, o custo e a margem só se o perfil dele permitir, e isso é garantido pelo servidor.

### Como o excedente é calculado?

As horas além das pagas são multiplicadas pelo valor/hora, o da empresa ou o do projeto específico. O resultado aparece no projeto logo depois que as horas são registradas.

### Posso fazer o suporte depois do projeto?

Sim: você cria um projeto de suporte com um pacote mensal de horas, as horas são descontadas dele, e uma fatura é emitida todo mês por agenda.

### Qual a diferença para um controle de horas?

Um controle de horas conhece as horas, mas não quantas delas estão pagas nem a que valor. No Krokul, as horas ficam ao lado do contrato, da fatura e do custo, então o excedente e a margem são calculados sem exportar para uma planilha.

### Onde vejo tudo o que falta faturar por cliente?

Em Documentos → “Não faturado”: horas acima do pacote, meses de projeto sem termo, marcos de contrato, negócios ganhos e assinaturas sem fatura, de todos os clientes, com o total na moeda base da empresa.

## Venda um projeto e veja quanto ele custa para você

Ganhe o primeiro negócio, crie um projeto a partir dele e ligue o cronômetro. As horas restantes, o excedente e a margem aparecem sozinhos.

Liberado no plano Margem, junto com o custo e os termos de aceite.

## Próximo na cadeia

- [Automações: o sistema faz a rotina e mostra por quê](https://krokul.com/pt-BR/solutions/automations/index.md)
- [Margem do cliente: um só número para o dono e para o engenheiro](https://krokul.com/pt-BR/solutions/margin/index.md)
- [Chamados com SLA, logo ao lado da assinatura do cliente](https://krokul.com/pt-BR/solutions/tickets/index.md)
- [O contrato e a fatura saem direto do negócio](https://krokul.com/pt-BR/solutions/documents/index.md)

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Aplicativo: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs