# Mude de outro CRM ou de uma planilha em uma noite

Envie um arquivo CSV ou XLSX, ligue os campos aos do Krokul e veja como os dados entram. Não gostou? Desfaça a importação e tente de novo.

**Para quem é:** empresas que fazem as vendas no Excel ou no Google Sheets; equipes que já não cabem no KeyCRM, KeepinCRM ou SalesDrive; parceiros de implantação que migram clientes para o Krokul.

**Plano:** Disponível no plano grátis Negócios, 100 transações por mês

## Como é sem o Krokul

1. Três anos de vendas vivem numa planilha do Google com quarenta colunas. A mudança é sempre adiada porque “está tudo ligado” e ninguém sabe o que realmente é necessário.
2. O CRM antigo exporta negócios sem contatos, e os comentários num arquivo separado. Tudo tem que ser passado à mão, e metade do histórico se perde.
3. Você tentou uma importação, e metade das linhas caiu no lugar errado. Apagar e refazer dá medo: e se apagar o que já foi digitado à mão?

## O que o Krokul faz

### Origens: planilhas e três CRMs

CSV e XLSX de qualquer programa, além de migrações prontas de KeyCRM, KeepinCRM e SalesDrive, com negócios, contatos, empresas clientes e comentários.

### Mapeamento de campos

A sua coluna “Empresa” → empresa cliente, “Etapa” → etapa do funil, “Gestor” → usuário. O próprio Krokul sugere o mapeamento, você corrige o que ele não acertou; os campos personalizados são criados na hora.

### Uma conferência antes da importação

Antes da importação, o assistente mostra as colunas do arquivo, as primeiras linhas e os campos obrigatórios que faltam no mapeamento. Depois da execução, o relatório diz quantos registros foram criados e quantas linhas foram ignoradas e por quê; se algo entrou errado, desfaça, corrija o arquivo e rode de novo.

### Reversão completa

Cada importação é um lote separado. Se entrou errado, uma ação devolve a base ao estado anterior àquele lote, sem tocar no que você digitou à mão desde então.

## Como funciona

1. **Envie um arquivo ou conecte o seu CRM** Para uma planilha, um arquivo CSV ou XLSX; para KeyCRM, KeepinCRM e SalesDrive, a chave de API do sistema antigo. O Krokul lê a estrutura e mostra o que encontrou.
2. **Ligue os campos** As colunas do arquivo contra os campos do Krokul; as empresas clientes duplicadas por nome e número de registro (EDRPOU) são mescladas como você escolher.
3. **A execução e as correções** O relatório de execução: criados, atualizados, ignorados com o motivo. Desfaça, corrija o arquivo ou o mapeamento e rode de novo.
4. **Importe e trabalhe desde o primeiro dia** A importação real cria os registros com o seu histórico; o quadro de negócios está cheio, os contatos estão no lugar. Se algo estiver errado, desfaça o lote.

## Resultado

- A mudança leva uma noite, e começar não dá medo.
- O histórico dos clientes fica com você, fora de um sistema antigo que você já não paga.
- Um erro de importação pode ser desfeito em uma ação, sem limpar a base à mão.

## O que não está incluído

A migração de CRMs além dos três citados é feita por planilha ou pela API, em geral um ou dois dias de trabalho de um parceiro de implantação. Anexos e e-mails do sistema antigo não são migrados; gravações de ligações também não.

## Perguntas

### O que exatamente é migrado?

Contatos, empresas clientes com os seus dados cadastrais, negócios com etapa, valor e responsável, tarefas e comentários como histórico. Produtos e tabelas de preços, por uma importação de planilha separada.

### Posso migrar parte dos dados agora e o resto depois?

Sim: cada importação é um lote separado, você pode ter quantos quiser, e cada um é revertido separadamente.

### E os duplicados?

As empresas clientes são identificadas pelo nome e pelo número de registro (EDRPOU), os contatos pelo telefone e pelo e-mail. Você escolhe: mesclar, ignorar ou criar ao lado.

### Preciso de um parceiro de implantação?

Para uma planilha e os três CRMs citados, não. Para uma estrutura fora do padrão ou dezenas de milhares de registros com campos personalizados, um parceiro vai poupar um dia seu.

### Quanto custa?

A migração está incluída em todos os planos, incluindo o plano grátis Negócios. Os registros importados não contam como transações; só contam os criados no trabalho do dia a dia.

## Passe a sua planilha hoje à noite

Cadastre-se, envie o arquivo, confira o mapeamento e rode a importação. Amanhã de manhã a sua equipe trabalha com um quadro de negócios completo.

Incluído no plano Negócios, grátis.

## Próximo na cadeia

- [Os seus dados são seus: API, exportação e reversão desde o primeiro dia](https://krokul.com/pt-BR/solutions/data/index.md)
- [Uma empresa cliente com dados, condições e um histórico que fica quando o vendedor sai](https://krokul.com/pt-BR/solutions/companies/index.md)
- [Um assistente de IA que configura o sistema em palavras simples](https://krokul.com/pt-BR/solutions/assistant/index.md)
- [Milhares de registros, sem travar: busca, visões, ações em lote](https://krokul.com/pt-BR/solutions/workspace/index.md)

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Aplicativo: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs