# Um assistente de IA que configura o sistema em palavras simples

Diga o que sua empresa faz, e o assistente configura o funil, as origens das solicitações e as listas. Depois responde sobre os seus dados e cria registros quando você confirma.

**Em resumo.** O Krokul é um CRM B2B com um assistente de IA integrado. Ele coloca a sua empresa para funcionar a partir de uma pergunta sobre o seu tipo de negócio (funil, etapas, origens das solicitações, listas de referência, textos dos documentos), responde a perguntas sobre os dados da empresa, configura o sistema em palavras simples e só cria registros depois que uma pessoa confirma; toda ação pode ser desfeita. O assistente lê os dados pelo mesmo servidor MCP dos agentes de IA externos, então vê exatamente o que o perfil do usuário permite. O limite de mensagens depende do plano: 30 por mês no Negócios, 500 no Dinheiro, ilimitado no Margem.

**Para quem é:** pequenas empresas B2B que começam sem parceiro de implantação; gestores que não querem ler a ajuda; equipes que querem perguntar ao CRM sobre os seus dados em palavras simples.

**Plano:** Disponível no plano grátis Negócios: 30 mensagens por mês

## Como é sem o Krokul

1. Você abriu um CRM novo, viu listas de referência vazias e cinquenta configurações, e fechou. Um mês depois, as vendas continuam numa planilha.
2. Uma pergunta simples como “quantos negócios abertos temos com a Tekhnoservis” exige saber em que relatório olhar e como montar o filtro.
3. Você precisa de um parceiro de implantação para cada detalhe: adicionar um campo, renomear uma etapa, mudar o texto da fatura.

## O que o Krokul faz

### Comece com uma pergunta

O assistente pergunta o que a sua empresa faz e aplica um conjunto pronto: um funil com etapas, origens das solicitações, listas de referência, textos de proposta e fatura. Você pode ajustar na hora, também em palavras simples.

### Respostas sobre os seus dados

“Quais negócios estão parados há mais de duas semanas?”, “Quanto a Tekhnoservis deve?” O assistente lê os dados da empresa e responde com links para os registros.

### Ações com confirmação

Criar uma tarefa, mudar uma etapa, adicionar um campo: o assistente mostra o que vai fazer e só faz depois do seu “sim”. Toda ação pode ser desfeita.

### Vê exatamente o que o seu perfil permite

O assistente lê os dados pelo mesmo servidor MCP dos agentes de IA externos, com as permissões do usuário que está conversando com ele. Se o custo está oculto para um vendedor, ele não mostra o custo a um vendedor.

## Como funciona

1. **Uma pergunta, e o sistema está configurado** Depois do cadastro, o assistente pergunta sobre o seu tipo de negócio e propõe um plano: funil, etapas, origens, listas de referência. Você confirma, e o plano é aplicado.
2. **Pergunte sobre os seus dados** O assistente abre em qualquer tela. Pergunte em palavras simples e receba uma resposta com números e links para os registros correspondentes.
3. **Peça para ele fazer algo** “Crie uma tarefa para ligar para a Tekhnoservis amanhã às 10.” O assistente mostra a tarefa, e você confirma. Não gostou? Diga “desfazer”.
4. **Quando não consegue, passa para pessoas** Uma pergunta que o assistente não consegue responder vira um chamado para o suporte do Krokul com o contexto da conversa; a resposta chega na mesma conversa.

## Resultado

- A sua empresa trabalha no CRM desde o primeiro dia, sem uma semana de configuração.
- As perguntas sobre os seus dados são respondidas em segundos, sem procurar o relatório certo.
- Pequenas mudanças de configuração são feitas em palavras simples; um parceiro de implantação só é necessário para processos complexos.

## O que não está incluído

O assistente não toma decisões sozinho: nenhuma ação sem confirmação e nenhum e-mail automático para um cliente. Ele não substitui um parceiro de implantação quando é preciso desenhar um processo, gatilhos ou uma migração de um sistema fora do padrão.

## Perguntas

### Que dados o assistente vê?

Os mesmos que o usuário que está conversando com ele: o servidor verifica as permissões em cada leitura. Os dados da empresa não são usados para treinar modelos.

### Posso desligar o assistente?

Sim, para a empresa inteira ou para perfis específicos, nas configurações.

### Quantas mensagens estão incluídas?

30 por mês no Negócios, 500 no Dinheiro, ilimitadas no Margem. A configuração inicial não conta.

### Qual a diferença para um chatbot de outros CRMs?

O Kro trabalha com os seus dados desde o primeiro dia, pelo MCP e com as permissões do perfil. Ele configura o sistema e cria registros, com confirmação e possibilidade de desfazer.

### Posso conectar o meu próprio agente de IA?

Sim: o mesmo servidor MCP está aberto para agentes externos com uma chave de API; as permissões são as da chave.

## Conte ao assistente o que você faz

Cadastre-se e responda a uma pergunta. Um minuto depois, o seu funil, as origens e as listas de referência estão configurados. Depois é só trabalhar.

Incluído no plano Negócios: 30 mensagens por mês.

## Próximo na cadeia

- [Mude de outro CRM ou de uma planilha em uma noite](https://krokul.com/pt-BR/solutions/migration/index.md)
- [Automações: o sistema faz a rotina e mostra por quê](https://krokul.com/pt-BR/solutions/automations/index.md)
- [A API cobre tudo o que existe na interface](https://krokul.com/pt-BR/solutions/api/index.md)
- [Milhares de registros, sem travar: busca, visões, ações em lote](https://krokul.com/pt-BR/solutions/workspace/index.md)

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Aplicativo: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs
