# Negócios, projetos e lucro em um só sistema Você sempre sabe quem lhe deve, quais faturas ainda faltam emitir e quanto ganhou com cada cliente. O Krokul calcula a margem a partir do valor do negócio, das horas trabalhadas e do custo. ## Um só número de margem: no projeto, no cartão do cliente e no relatório 14 horas e ₴8.280 de margem da Tekhnoservis. Três telas, uma fonte: o negócio. - Cartão do projeto - Cartão da empresa cliente - Relatório de horas ## O trabalho está feito, e o dinheiro ainda está a caminho - Parte do trabalho feito fica parada nas horas lançadas — 4,5% da receita (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark 2026) - O pagamento pelo que foi entregue e executado chega com atraso — 4 em cada 5 empresas (Atradius Payment Practices Barometer 2026, Europa Ocidental) No Krokul, o que falta faturar e o que falta receber aparecem em um só cartão do cliente — e em um só relatório. ## O trabalho de sempre do time de vendas — em um só lugar ### Conduzir negócios por etapas Cada negócio fica na sua etapa com valor, probabilidade e um aviso quando o próximo passo está atrasado. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/features/#sales) ### Ver o seu dia A tarefa abre com um cronômetro, e as horas vão para o projeto enquanto você trabalha. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/features/#service) ### Ligar e escrever pelo cartão Comentário, ligação e e-mail ficam no histórico do cliente, ao lado dos chamados e das promessas de pagamento. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/features/#sales) ### Entender o funil O relatório do funil mostra quantos negócios passaram por cada etapa, quantos dias ficaram nela e onde saíram. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/features/#sales) ## Três etapas pelas quais todo negócio passa ### Vender Contato → Negócio → Oferta Os pedidos do site e do e-mail viram negócios, e cada um passa por todas as etapas ### Receber Contrato → Fatura → Pago → MRR A fatura e o termo de aceite nascem do negócio; as dívidas aparecem por vencimento ### Controlar a margem Projeto → Horas → Aceite → Margem Horas contra o pacote e lucro do cliente — em um só relatório ## Veja como o Krokul funciona no seu negócio Escolha a situação que a sua empresa conhece ### Você implanta, configura e dá suporte O projeto foi entregue, mas quanto realmente ganhamos só descobrimos no trimestre seguinte, pelo Excel. [Como funciona para integradores](https://krokul.com/pt-BR/for/integrators/index.md) ### Você atende clientes com contrato recorrente As horas estão num controle de horas, e no fim do mês ainda é preciso montar o relatório e a fatura. [Como funciona com contrato recorrente](https://krokul.com/pt-BR/for/consulting/index.md) ### Você vende produtos B2B Cada cliente tem seu próprio preço, enquanto o estoque e as dívidas ficam em planilhas separadas. [Como funciona com produtos](https://krokul.com/pt-BR/for/goods/index.md) ### Você vende software por meio de parceiros Um parceiro trouxe o cliente, o vendedor diz que também foi ele, e as comissões são calculadas numa planilha. [Como funciona para fornecedores](https://krokul.com/pt-BR/for/vendors/index.md) ### Você vende uma assinatura O MRR vem de uma planilha, e março muda toda vez que você abre o arquivo. [Como funciona para SaaS](https://krokul.com/pt-BR/for/saas/index.md) ### Você executa projetos para clientes As horas estão no gestor de tarefas, as faturas na contabilidade, e a margem do cliente em lugar nenhum. [Como funciona para agências](https://krokul.com/pt-BR/for/agencies/index.md) O Krokul não foi feito para varejo B2C, ponto de venda, logística de armazém (WMS) nem ERP industrial completo. ## Diga o que a sua empresa faz — e o CRM está configurado O assistente integrado Kro lê só o que o seu perfil permite e age só depois do seu “sim”. ### Comece com uma pergunta “Implantamos ERP e damos suporte a clientes por assinatura” — e o funil, as etapas, as fontes de pedidos e os modelos de documentos já estão configurados. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/solutions/assistant/index.md) ### Respostas sobre os seus dados “Quem nos deve há mais de 30 dias?” — três linhas com valores e links para os cartões. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/solutions/assistant/index.md) ### Ações com confirmação Criar uma tarefa, mudar uma etapa, adicionar um campo: o assistente mostra o que vai fazer e faz depois que você confirma. Toda ação pode ser desfeita. [Saiba mais](https://krokul.com/pt-BR/solutions/assistant/index.md) ## Mude de sistema sem risco - **Confira o arquivo antes.** Veja as colunas, as primeiras linhas e o mapeamento dos campos antes de qualquer gravação. - **Não gostou? Desfaça.** Os registros importados são removidos; só fica o que você já alterou. ## Perguntas que as pessoas fazem antes de começar - «Não foi feito para o meu tipo de negócio» — Depois do cadastro, você vê uma empresa de demonstração do seu tipo, já preenchida com dados. - «A configuração vai levar uma semana» — Uma pergunta sobre o seu tipo de negócio basta para a configuração básica. O assistente trabalha com os seus dados; um parceiro configura as partes complexas. - «Migrar nossos dados é arriscado» — Você vê as colunas e o mapeamento do arquivo antes da importação e pode desfazê-la se precisar. KeyCRM, KeepinCRM, SalesDrive e CSV/XLSX são compatíveis. - «Colocar a equipe inteira vai sair caro» — Todos os planos têm usuários ilimitados: você não paga por pessoa da equipe. ## Nossas vendas, parceiros e suporte funcionam no Krokul - Os pedidos deste site chegam ao nosso funil pelo mesmo webhook que os clientes usam - Os chamados de suporte são tickets com prazo de SLA no mesmo sistema ## Seus dados, suas regras ### Dados na UE Os dados ficam armazenados na União Europeia. O banco de dados é copiado diariamente para um armazenamento separado. ### Acesso por perfis O servidor verifica as permissões em cada requisição. O login usa verificação em duas etapas. Cada ação é registrada; o que é excluído vai para a lixeira. ### Seus dados continuam sendo seus Exportação para Sheets, Docs e vCard em qualquer plano. Uma API para toda a interface. ### Pessoas quando você precisa O assistente Kro responde na hora, e uma pessoa entra quando necessário. Um parceiro cuida da configuração complexa. [Como armazenamos e protegemos os dados](https://krokul.com/pt-BR/security/index.md) ## Conecte o Claude, o ChatGPT ou o seu próprio agente ao mesmo CRM Para quem vai fazer a conexão. ### Servidor MCP Um agente externo vê os dados dentro das permissões da chave. [API e MCP](https://krokul.com/pt-BR/solutions/api/index.md) ### API pública Cobre tudo o que existe na interface; documentação em inglês. [Documentação da API](https://app.krokul.com/api/v1/docs) ### Webhooks com fila Novas tentativas de entrega e registro de eventos. ## Perguntas e respostas ### O que é o Krokul? O Krokul é um CRM B2B para empresas que trabalham com contratos. Ele leva o negócio além de um CRM comum: até o contrato, a fatura, o pagamento, o projeto, as horas e a margem do cliente, em um só sistema. Parceiros integradores fazem a implantação; pequenas empresas podem começar por conta própria. ### Para que empresas é o Krokul? Empresas de TI e integradores de sistemas, SaaS e serviços por assinatura, empresas de projetos e serviços, distribuição B2B. O que elas têm em comum: contratos, pagamentos por etapa ou recorrentes, projetos ou horas, e preços definidos pelas condições de cada cliente. ### O Krokul é um CRM ou algo mais? Um CRM com uma camada financeira e de projetos: funis, cartões, tarefas e comunicações como em um CRM comum, e depois contrato, faturas, pagamentos, projeto, horas e margem no mesmo cartão. ### Quanto custa o Krokul? Há um plano gratuito de até 100 transações por mês. Os planos pagos começam em US$ 149 por mês por empresa, com o mesmo preço para qualquer número de usuários. ### Preciso de um parceiro de implantação? Não para uma empresa nova ou pequena: uma pergunta sobre o seu tipo de negócio configura o sistema, e o assistente ajuda com o resto. Processos complexos, gatilhos e migrações de dados fora do padrão ficam com um parceiro de implantação. ### Posso migrar dados de outro CRM e depois voltar? Sim. Você vê as colunas e o mapeamento do arquivo antes da importação e pode desfazê-la se precisar. A migração aceita KeyCRM, KeepinCRM, SalesDrive e CSV/XLSX. A exportação para Google Sheets, Docs e vCard está disponível em todos os planos. ### O que o sistema faz sozinho e o que só faz com confirmação? As automações configuradas rodam pelas suas regras e ficam registradas no log. O assistente de IA responde a perguntas sobre os dados da empresa e só executa ações depois que você confirma. ### Onde os dados ficam armazenados? Na União Europeia. O acesso é definido por perfis: o servidor verifica as permissões do usuário em cada requisição, além da própria interface. Toda ação fica registrada. [Todas as perguntas sobre recursos, preços e comparações](https://krokul.com/pt-BR/compare/#faq) ## Veja como um negócio chega ao lucro Abra uma empresa de demonstração do seu tipo, já preenchida com negócios, projetos e horas. --- Aplicativo: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs