# Entregue o projeto e veja na hora quanto ganhou

Você vê as horas acima do pacote antes da fatura, o trabalho que passou do preço fechado e os clientes que atrasam o pagamento.

O termo de aceite sai das horas reais, e a fatura do suporte é emitida sozinha todo mês.

**Em resumo.** O Krokul é um CRM B2B para integradores e implantadores. Um negócio ganho vira projeto com o escopo de trabalho, as horas são lançadas por cronômetro contra o pacote do cliente, o excedente aparece com preço antes da fatura, o termo de aceite sai das horas reais, a fatura do suporte é emitida todo mês conforme o contrato, as dívidas aparecem por prazo de atraso com a promessa de pagamento, e a receita menos o custo das horas e o custo das mercadorias dá a margem de cada cliente.

**Para quem é:** integradores de TI; integradores de sistemas; empresas de implantação; empresas de engenharia.

## Parece familiar?

Nas empresas de serviços, parte do trabalho feito fica parada nas horas lançadas: em média 4,5% da receita (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026).

- «Um cliente de suporte já usou horas além do pacote, e a fatura que ele recebeu foi a antiga»
- «O preço fechado acabou, e o projeto ainda tem uma semana de trabalho»
- «Na sexta-feira o contador pede o termo de aceite, e as horas estão espalhadas em cinco lugares»
- «O termo foi assinado há um mês, e o pagamento ainda não chegou»
- «A proposta foi aprovada, e estamos copiando de novo os dados de faturamento para o contrato e a fatura»

## Horas acima do pacote, com preço antes da fatura

O excedente aparece no projeto e na ficha do cliente junto com o valor a faturar, enquanto ainda é fácil conversar com o cliente.

## Termo de aceite pelas horas reais

O pacote e as horas excedentes entram em um só termo, e a fatura sai do termo. Na sexta-feira o contador recebe o documento pronto.

## O suporte é faturado sozinho todo mês

O contrato de suporte com período cria a fatura de cada mês, e no dia 1º as faturas já estão prontas.

## Quem deve e desde quando

Dívidas por prazo de atraso e promessa de pagamento com data: logo de manhã você vê para quem ligar.

## A margem de cada cliente, na ficha dele

Receita, custo das horas e custo das mercadorias dão um número só: você vê em qual cliente a empresa ganha.

## Um projeto a partir do negócio ganho

O escopo de trabalho e os contatos do cliente passam sozinhos, e as horas já entram no projeto certo desde o primeiro dia.

## Propostas em opções, contrato e faturas por etapa

Cada opção é uma proposta separada do negócio; os dados de faturamento e os valores do contrato e das faturas por etapa vêm dela.

## Chamados com prazo de resposta

O prazo de SLA vem do contrato de suporte ou da ficha do cliente, e os atrasos aparecem na lista.

## Seja parceiro: 25% da assinatura e 100% dos serviços

## Integrações

Google Calendar, Gmail, Binotel, Phonet, Ringostat, Google Forms, LiqPay, monopay, NovaPay

- Valor/hora e margem só para quem tem permissão
- Usuários ilimitados em todos os planos
- Dados armazenados na UE

## Perguntas e respostas

### Quanto custa o Krokul para um integrador?

Projetos, horas, termos de aceite e margem do cliente fazem parte do plano Margem: US$ 399 por mês por empresa, com 5.000 transações incluídas. Os usuários não mudam o preço, então engenheiros, contador e diretor trabalham no mesmo plano. Horas e tarefas não contam como transações.

### Preciso de um parceiro de implantação para começar?

Você começa sozinho: abre a empresa de demonstração e a sua própria empresa a partir de uma pergunta sobre o seu tipo de negócio. A migração de dados, a integração com a contabilidade e as regras mais complexas podem ficar com um parceiro certificado do Krokul.

### Quem vê o valor/hora e o custo?

Somente os perfis com esse acesso: o engenheiro vê as próprias tarefas e horas. As permissões são definidas por perfis, e o servidor as verifica em cada requisição.

### O que acontece com o projeto quando o negócio é ganho?

Um negócio ganho vira projeto com o escopo de trabalho e os contatos do cliente já preenchidos. Não é preciso passar esses dados de novo.

### Como a margem do cliente é calculada?

Receita menos o custo das horas pelo valor/hora e o custo das mercadorias. O resultado é a margem daquele cliente específico: na ficha dele, no projeto e no relatório de horas.

### E se o cliente usou mais horas do que o pacote?

O excedente aparece com o seu custo antes da fatura. O termo de aceite é montado a partir das horas reais, incluindo as que passaram do pacote.

### Implantamos CRM para clientes. O que ganhamos com isso?

Você pode se tornar parceiro: 25% da assinatura do cliente todo mês, enquanto o atende, e 100% da receita dos seus próprios serviços.

## Primeiro, veja como um integrador trabalha no Krokul

Empresa de demonstração de integrador: negócios, contratos, projetos, horas, termos e dívidas. Depois configure a sua a partir de uma pergunta sobre o seu tipo de negócio, de graça e sem cartão. Um parceiro cuida da configuração complexa.

[Ver a demonstração](https://app.krokul.com/?from=integrators)

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Aplicativo: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs