# Zobacz, na którym etapie stają szanse i ile dni tam stoją

Weź szanse, które weszły w danym okresie, i prześledź ich drogę: kto przeszedł dalej, kto jest jeszcze w toku, kto odpadł. Kliknij liczbę, a otworzysz same szanse.

**W skrócie.** Krokul to CRM B2B z kohortowym raportem lejka: bierze szanse sprzedaży, które weszły do lejka w wybranym okresie, i dla każdego etapu liczy, ile przeszło dalej, ile wciąż na nim jest, a ile odpadło, z konwersją między etapami, średnią liczbą dni na etapie i kwotą; ma filtry według opiekuna, zespołu i źródła, porównanie z innym okresem i przejście do listy szans na etapie; raport jest w bezpłatnym planie Sprzedaż.

**Dla kogo:** kierownicy sprzedaży szukający wąskiego gardła w lejku; właściciele, którym „ogólna konwersja” nic nie mówi; zespoły z kilkoma lejkami i źródłami zapytań.

**Plan:** Dostępne w bezpłatnym planie Sprzedaż, 100 transakcji miesięcznie

## Jak to wygląda bez Krokul

1. Kierownik zna ogólną konwersję, ale nie wie, na którym etapie szanse stają ani czy chodzi o handlowca, źródło, czy sam etap.
2. Raport lejka składa się z eksportu: szanse z kwartału, statusy na dziś. Eksport nic nie mówi o tym, ile dni szansa spędziła na każdym etapie.
3. Porównanie tego kwartału z poprzednim to osobny arkusz. Zanim jest gotowy, handlowcy pracują już według innych zasad.

## Co robi Krokul

### Droga kohorty przez etapy

Szanse, które weszły w okresie, są śledzone do dziś: na każdym etapie widzisz, ile przeszło dalej, ile jest jeszcze w toku, ile odpadło. Młoda kohorta jest oznaczona osobno, żeby „w toku” nie odczytać jako straty.

### Konwersja i dni na etapie

Dla każdej pary etapów: konwersja jako „przeszli dalej spośród tych, którzy dotarli”, średnia liczba dni na etapie i kwota szans, które na nim teraz stoją. Dwie liczby pokazują wąskie gardło: niska konwersja i dużo dni.

### Filtry i porównanie

Według lejka, opiekuna, zespołu, źródła zapytań. Przełącznik „porównaj z” stawia obok inny okres i widzisz, co się zmieniło po nowych zasadach albo nowym handlowcu.

### Każda liczba otwiera szanse

Kliknij „wciąż tutaj” albo „przeszli dalej”, a otworzysz listę dokładnie tych szans. Nie trzeba sprawdzać raportu z eksportem: raport jest listą.

## Jak to działa

1. **Wybierz lejek i okres wejścia** Na przykład „Sprzedaż projektowa”, szanse, które weszły w tym kwartale. W razie potrzeby filtruj według handlowca, zespołu albo źródła.
2. **Odczytaj trzy liczby na górze** Ile szans dotarło do ostatniego etapu, ile dni to średnio trwało i ile szans z kohorty jest wciąż otwartych, razem z ich kwotą.
3. **Znajdź wąskie gardło** Etap, na którym konwersja spada, a dni rosną. Na przykład „Oferta wysłana”: 40% i dziewięć dni. Szanse czekają na odpowiedź i nikt nie dzwoni.
4. **Otwórz szanse i działaj** Kliknij liczbę, a dostaniesz listę szans na tym etapie. Dalej: zadanie dla handlowca, reguła automatyzacji dla „szansy bez aktywności” albo zmiana warunku etapu.

## Efekt

- Wąskie gardło lejka ma nazwę etapu i liczbę, bez zgadywania.
- Zmianę zasad albo handlowca sprawdzasz porównaniem okresów, bez czekania kwartał.
- Raport powstaje z tych samych szans co tablica i otwiera się w kilka sekund, bez eksportów.

## Czego nie obejmuje

Raport liczy ruch między etapami jednego lejka; nie ma drogi przez kilka lejków. Prognoza i plan wobec wykonania według handlowców to osobne raporty w Raportach. Powody utraty nie są tu grupowane: są w raporcie konwersji i w karcie szansy.

## Pytania

### Czym jest kohorta w raporcie lejka?

To wszystkie szanse, które weszły do lejka w wybranym okresie, na przykład w kwartale. Raport śledzi dokładnie te szanse do dziś, więc konwersji nie zaburzają szanse, które przyszły później.

### Dlaczego „w toku” jest pokazane osobno od „odpadły”?

Bo w młodej kohorcie dół lejka nie jest jeszcze wypełniony: szansa sprzed tygodnia nie zdążyła dojść do umowy. Raport o tym ostrzega i nie liczy jej jako straconej.

### Czy mogę porównać dwóch handlowców albo dwa źródła?

Tak, filtrując według opiekuna, zespołu albo źródła zapytań. Przełącznik „porównaj z” stawia obok inny okres dla tego samego filtra.

### Czym to się różni od raportu lejka w typowym CRM?

Typowy raport pokazuje, ile szans stoi teraz na każdym etapie. Tutaj widzisz drogę: ile przeszło dalej, ile dni to trwało i co stało się z resztą, a każda liczba otwiera szanse, z których się składa.

### Ile to kosztuje?

Raport lejka jest w bezpłatnym planie Sprzedaż. Przeglądanie raportu nie liczy się jako transakcja.

## Znajdź wąskie gardło w swoim lejku

Przenieś szanse z jednego kwartału, a raport lejka pokaże, na którym etapie stają i ile dni tam stoją. Za darmo, bez karty.

W planie Sprzedaż razem z lejkami, warunkami etapów i tablicą.

## Dalej w łańcuchu

- [Raporty zbudowane na tych samych szansach i płatnościach, w których pracuje zespół](https://krokul.com/pl/solutions/reports/index.md)
- [Segmenty klientów i działania hurtowe bez duplikatów](https://krokul.com/pl/solutions/segments/index.md)
- [Lejek, który nie przepuści szansy dalej bez danych](https://krokul.com/pl/solutions/pipelines/index.md)
- [Automatyzacje: system robi rutynę i pokazuje, dlaczego](https://krokul.com/pl/solutions/automations/index.md)

---

Aplikacja: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs