# Twoje dane są twoje: API, eksport i wycofanie od pierwszego dnia

Każdą listę wyeksportujesz do Google Sheets albo Docs, kontakty do vCard, a API zwraca wszystko, co pokazuje interfejs. Odejście od Krokul nie wymaga niczyjej zgody.

**W skrócie.** Krokul to CRM B2B bez zamykania danych: każda lista (firmy klientów, szanse sprzedaży, dokumenty, płatności, produkty) eksportuje się do Google Sheets albo Google Docs z jej własnego ekranu z bieżącymi filtrami; kontakty eksportują się do vCard dla telefonu albo innego systemu; publiczne API zwraca wszystkie dane firmy; import pokazuje kolumny i pierwsze wiersze pliku przed uruchomieniem, raport z tego, co pominięto, i pozwala w całości wycofać każdą partię. Eksport nie ma limitów zależnych od planu, także w planie bezpłatnym.

**Dla kogo:** firmy, które sparzyły się na CRM, z którego trudno było odejść; zespoły z systemem księgowym i własną analityką; partnerzy wdrożeniowi przenoszący klientów w obie strony.

**Plan:** Dostępne w bezpłatnym planie Sprzedaż, 100 transakcji miesięcznie

## Jak to wygląda bez Krokul

1. Poprzedni CRM eksportował dane tylko „na prośbę do wsparcia” i tylko w drogim planie. Dane firmy okazały się zakładnikiem.
2. Analitykę dla właściciela robi się w arkuszu Google. Co tydzień ktoś ręcznie kopiuje listę i jest ona tydzień do tyłu.
3. Kontakty klientów istnieją tylko w CRM. Handlowiec ma połowę w telefonie, nowy handlowiec nie ma żadnego.

## Co robi Krokul

### Eksport z własnego ekranu

Każdą listę (firmy klientów, szanse, dokumenty, płatności, produkty, raporty) wyeksportujesz do Google Sheets albo Docs z bieżącymi filtrami i kolumnami. Przycisk jest na każdej liście.

### Kontakty do vCard

Wybrane albo przefiltrowane kontakty eksportują się do vCard: do telefonu, programu pocztowego, innego systemu. Z numerami telefonów, e-mailami i firmą.

### API obejmuje wszystko, co jest w interfejsie

Wszystko, co jest w interfejsie, jest dostępne przez API, z dokumentacją po angielsku. Własna analityka, kopie zapasowe, synchronizacja z systemem księgowym, bez zgody wsparcia.

### Sprawdzenie importu i wycofanie

Przed importem z arkusza albo innego CRM widzisz kolumny i pierwsze wiersze, po nim raport z tego, co utworzono i pominięto, a zakończony import można wycofać w całości. Błąd przy migracji nie kosztuje cię bazy.

## Jak to działa

1. **Otwórz listę i przefiltruj ją** Na przykład szanse z kwartału według handlowców. Kolumny i filtry są takie jak na ekranie.
2. **Wyeksportuj do Sheets albo Docs** Jedno działanie daje arkusz na twoim Dysku Google z tymi samymi wierszami. Dla kontaktów vCard.
3. **Podłącz API do regularnych eksportów** Klucz z rolą tylko do odczytu, a twoja analityka albo kopia zapasowa pobiera dane według harmonogramu bez udziału ludzi.
4. **Migruj z możliwością wycofania** Import partiami z raportem z uruchomienia; jeśli coś trafiło nie tam, wycofaj i baza jest taka jak wcześniej.

## Efekt

- Dane firmy są dostępne dla ciebie w każdej chwili, bez pisania do wsparcia.
- Analityka we własnym arkuszu aktualizuje się sama przez API, bez kopiowania.
- Przejście do Krokul jest bezpieczne, tak samo jak odejście z Krokul.

## Czego nie obejmuje

Nie ma jeszcze pełnego eksportu całej firmy jednym kliknięciem jako jednego archiwum: eksport działa dla każdej listy albo przez API. Załączniki eksportują się osobno od rekordów. Eksport do Sheets i Docs wymaga podłączonego konta Google.

## Pytania

### Czy eksport ma limity zależne od planu?

Nie. Eksport list, vCard i odczyt przez API są dostępne we wszystkich planach, także w bezpłatnym planie Sprzedaż.

### Czy możemy zabrać dane, jeśli odejdziemy?

Tak, w dowolnej chwili: listy do Sheets, kontakty do vCard, wszystko inne przez API. Zgoda wsparcia nie jest potrzebna.

### Jak ustawić regularne kopie zapasowe po mojej stronie?

Klucz API tylko do odczytu i skrypt uruchamiany według harmonogramu, który pobiera potrzebne listy. Przykłady żądań są w dokumentacji.

### Czym to się różni od eksportu w typowym CRM?

Różnica jest w zasadzie: w Krokul eksport i API są częścią produktu w każdym planie, bez proszenia wsparcia i bez drogiego planu. Do tego import ma wycofanie, więc dane nie „utkną” już na pierwszym kroku.

### Ile to kosztuje?

Nic dodatkowo: eksport, vCard, odczyt przez API i import z wycofaniem są w bezpłatnym planie Sprzedaż.

### Co, jeśli rekord został usunięty przez pomyłkę?

Usunięte rekordy trafiają do kosza, zamiast znikać. Administrator przywraca je stamtąd pojedynczo albo hurtowo, z filtrem według typu rekordu.

## Sprawdź, jak łatwo wyjąć dane, zanim je włożysz

Zarejestruj się, zaimportuj arkusz z możliwością wycofania, a potem wyeksportuj go z powrotem do Sheets. To dziesięć minut i wątpliwości znikają.

W bezpłatnym planie Sprzedaż.

## Dalej w łańcuchu

- [Rola decyduje, kto co widzi. Serwer tego pilnuje](https://krokul.com/pl/solutions/security/index.md)
- [Tysiące rekordów bez opóźnień: wyszukiwanie, widoki, działania hurtowe](https://krokul.com/pl/solutions/workspace/index.md)
- [API obejmuje wszystko, co jest w interfejsie](https://krokul.com/pl/solutions/api/index.md)
- [Przejdź z innego CRM albo z arkusza w jeden wieczór](https://krokul.com/pl/solutions/migration/index.md)

---

Aplikacja: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs