# En pipeline som stopper avtalen når data mangler

Hver fase sier hva kortet må inneholde før avtalen går videre. Tavlen viser hvor pengene står fast og hvor lenge, og en tapt avtale beholder årsaken.

**Kort fortalt.** Krokul er en B2B-CRM der du kan kjøre flere pipelines (nysalg, fornyelser, anbud), og hver fase har obligatoriske felt: et krav avtalen ikke kommer forbi uten. Tavlen viser fastlåste avtaler etter dager uten bevegelse, beløpet og forventet beløp vektet med sannsynlighet. En tapt avtale registreres med en årsak fra en liste, og konvertering og tid i fase beregnes fra de samme kortene.

**Hvem det passer for:** B2B-bedrifter med lang salgssyklus og flere prosesser; salgsteam med 3–30 selgere; IT-integratorer, distributører og servicebedrifter.

**Plan:** Tilgjengelig på den gratis «Avtaler»-planen, 100 transaksjoner per måned

## Slik ser det ut uten Krokul

1. En avtale har stått i «Forhandlinger» i tre uker. Kortet har et firmanavn og et telefonnummer. Hvem som bestemmer, hva budsjettet er og når beslutningen skal tas, vet bare selgeren, og selgeren er på ferie.
2. Rapporten har ingen tapte avtaler: de blir dratt til «Lukket» eller slettet. Hvorfor kunden falt fra («for dyrt», «valgte en annen», «svarte aldri»), er det ingen som følger med på.
3. Kvartalsprognosen er summen av alle åpne avtaler. Halvparten av dem blir aldri lukket, og alle vet det.

## Hva Krokul gjør

### Obligatoriske felt per fase

For hver fase bestemmer du hvilke felt som må være fylt ut før avtalen kan gå videre. Uten budsjett og beslutningstaker går avtalen ikke til «Tilbud».

### Fastlåste avtaler synes på tavlen

Kortet viser hvor mange dager avtalen har stått stille, beløpet og siste kontakt. Lederen ser pengene som står fast rett på tavlen, uten å vente på en egen rapport ved månedsslutt.

### Tapt med årsak

En avtale kan bare lukkes som tapt med en årsak fra listen: pris, tidspunkt, konkurrent, ikke svar. Årsakene summeres per selger og per segment.

### Vektet prognose

Hver fase har en sannsynlighet. Forventet beløp for en avtale = beløp × sannsynlighet, og prognosen for perioden bygges av forventede beløp i stedet for summen av alt som er åpent.

## Slik fungerer det

1. **Du beskriver prosessen som faser med regler** Du kan kjøre flere pipelines: salg til nye kunder, fornyelser, anbud. Hver fase har en sannsynlighet, obligatoriske felt og et kortoppsett som bestemmer hvilke felt som vises i fasen.
2. **Selgeren jobber med avtalen, og kravet stopper den uten data** Når noen prøver å dra kortet til neste fase, viser Krokul hvilke felt som mangler. De fylles ut i det samme kortet, uten et eget skjema.
3. **Tavlen viser penger og dager** Hvert kort viser beløp, forventet beløp, dager uten bevegelse og forfallsdato. Kolonner kan slås sammen, og kortene kan filtreres etter selger, segment og kilde.
4. **Vunnet og tapt registreres med neste steg** Tapt får en årsak. Vunnet får et neste steg: kontrakten, fakturaen eller prosjektet opprettes fra det samme kortet, uten å begynne på nytt.
5. **Rapportene henter tall fra de samme kortene** Konvertering fra fase til fase, tid i fase, kohorter etter opprettelsesmåned og tapsårsaker, uten eksport til regneark.

## Resultat

- Lederen ser hvor pengene står fast mens det fortsatt er tid til å gjøre noe.
- Hvert avtalekort har det som trengs for å lukke avtalen: budsjett, beslutningstaker og tidsplan.
- Kvartalsprognosen blir et tall som stemmer med utfallet innenfor fasesannsynlighetene, og slutter å være ønsketenkning.

## Hva som ikke er med

Krokul ringer ikke og sender ikke e-post til kunder for deg: samtaler går gjennom telefonisystemet ditt (integrasjoner finnes), e-post gjennom Gmail. Det finnes ingen AI-basert scoring: sannsynligheten for en fase settes av lederen.

## Spørsmål

### Hvor mange pipelines kan jeg ha?

Ubegrenset. Vanligvis to eller tre: nysalg, fornyelser og anbud eller en forhandlerkanal. Hver har egne faser, sannsynligheter og krav.

### Hva er et fasekrav?

En liste med felt som må være fylt ut før en avtale kan gå inn i fasen. Kravet kontrolleres på serveren, så det kan ikke omgås ved å dra kortet eller via API-et.

### Kan en avtale gå tilbake til en tidligere fase?

Ja, med en kommentar. Flytting mellom faser skrives i kortets historikk, og rapporten over tid i fase tar hensyn til det.

### Hva skiller en pipeline i Krokul fra en tavle i en vanlig CRM?

Alle CRM-er har en tavle. Forskjellen er at en fase i Krokul har regler (obligatoriske felt, sannsynlighet, kortoppsett), og at en vunnet avtale blir til kontrakt, faktura og prosjekt i samme system.

### Hva koster det?

Pipelines, fasekrav, tavlen og tapsårsaker inngår i den gratis «Avtaler»-planen: 100 nye avtaler, dokumenter og betalinger per måned, uten avgift per bruker.

## Beskriv prosessen din på en halvtime

Ett spørsmål om bedriftstypen din, og en pipeline med faser er allerede satt opp. Legg til egne felt og krav, flytt avtalene over fra et regneark og se hvor pengene er.

Inngår gratis i «Avtaler»-planen.

## Neste i kjeden

- [En kundebedrift med opplysninger, vilkår og historikk som blir igjen når en selger slutter](https://krokul.com/no/solutions/companies/index.md)
- [Tilbud fra katalogen til kundens priser, uten å skrive noe på nytt](https://krokul.com/no/solutions/quotes/index.md)
- [Se hvilken fase avtalene står fast i, og hvor mange dager de blir der](https://krokul.com/no/solutions/funnel-analysis/index.md)
- [Rapporter bygget på de samme avtalene og betalingene teamet jobber i](https://krokul.com/no/solutions/reports/index.md)
- [En henvendelse fra nettsiden blir en avtale av seg selv, og aldri to ganger](https://krokul.com/no/solutions/inbound/index.md)

---

App: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs