# Dataene er dine: API, eksport og tilbakerulling fra første dag

Enhver liste kan eksporteres til Google Sheets eller Docs, kontakter til vCard, og API-et gir alt grensesnittet viser. Å flytte fra Krokul krever ingen tillatelse.

**Kort fortalt.** Krokul er en B2B-CRM uten innlåsing av data: enhver liste (kundebedrifter, avtaler, dokumenter, betalinger, produkter) eksporteres til Google Sheets eller Google Docs fra sin egen skjerm med gjeldende filtre; kontakter eksporteres til vCard for telefonen eller et annet system; det offentlige API-et gir alle selskapets data; import viser filens kolonner og første rader før kjøringen, en rapport over det som ble hoppet over, og full tilbakerulling av hver bunke. Det finnes ingen eksportgrenser per plan, heller ikke på gratisplanen.

**Hvem det passer for:** selskaper som har brent seg på en CRM det var vanskelig å forlate; team med regnskapssystem og egen analyse; implementeringspartnere som flytter kunder i begge retninger.

**Plan:** Tilgjengelig på den gratis «Avtaler»-planen, 100 transaksjoner per måned

## Slik ser det ut uten Krokul

1. Den forrige CRM-en eksporterte data bare «etter forespørsel til support», og bare på en dyr plan. Selskapets data viste seg å være et gissel.
2. Analysen for eieren gjøres i et Google-regneark. Hver uke kopierer noen listen over for hånd, og den henger en uke etter.
3. Kundekontaktene finnes bare i CRM-en. En selger har halvparten på telefonen, en ny selger har ingen.

## Hva Krokul gjør

### Eksport fra listens egen skjerm

Enhver liste (kundebedrifter, avtaler, dokumenter, betalinger, produkter, rapporter) eksporteres til Google Sheets eller Docs med gjeldende filtre og kolonner. Knappen finnes på hver liste.

### Kontakter til vCard

Valgte eller filtrerte kontakter eksporteres til vCard: til telefonen, et e-postprogram eller et annet system. Med telefonnumre, e-post og bedrift.

### API-et dekker alt i grensesnittet

Alt i grensesnittet er tilgjengelig gjennom API-et, med dokumentasjon på engelsk. Egen analyse, sikkerhetskopier, synkronisering med regnskapssystemet, uten tillatelse fra support.

### Sjekk og tilbakerulling av import

Før en import fra et regneark eller en annen CRM ser du kolonnene og de første radene, etterpå en rapport over hva som ble opprettet og hoppet over, og en fullført import kan rulles helt tilbake. En feil i migreringen koster deg ikke databasen.

## Slik fungerer det

1. **Åpne en liste og filtrer den** For eksempel avtaler for kvartalet per selger. Kolonnene og filtrene er de som vises på skjermen.
2. **Eksporter til Sheets eller Docs** Én handling gir deg et regneark på Google Disk med de samme radene. For kontakter: vCard.
3. **Koble til API-et for faste uttrekk** En rollenøkkel med bare lesetilgang, og analysen eller sikkerhetskopien din henter dataene etter en tidsplan uten at noen må gjøre noe.
4. **Migrer med tilbakerulling** Importer i bunker med kjørerapport. Hvis noe havnet feil, ruller du tilbake, og databasen er som før.

## Resultat

- Selskapets data er tilgjengelige for deg når som helst, uten å skrive til support.
- Analysen i ditt eget regneark oppdateres av seg selv gjennom API-et, ikke ved kopiering.
- Det er trygt å flytte til Krokul, og like trygt å flytte fra Krokul.

## Hva som ikke er med

Det finnes ennå ingen full eksport av hele selskapet som ett arkiv med ett klikk: eksport skjer per liste eller gjennom API-et. Filvedlegg eksporteres separat fra postene. Eksport til Sheets og Docs krever en tilkoblet Google-konto.

## Spørsmål

### Finnes det eksportgrenser per plan?

Nei. Eksport av lister, vCard og lesetilgang gjennom API-et er tilgjengelig på alle planer, også den gratis «Avtaler»-planen.

### Kan vi ta med oss dataene hvis vi slutter?

Ja, når som helst: lister til Sheets, kontakter til vCard, alt annet gjennom API-et. Det trengs ingen tillatelse fra support.

### Hvordan setter jeg opp faste sikkerhetskopier hos oss?

En API-nøkkel med bare lesetilgang og et planlagt skript som henter listene du trenger. Eksempler på forespørsler finnes i dokumentasjonen.

### Hva er forskjellen fra eksport i en vanlig CRM?

Forskjellen ligger i regelen: i Krokul er eksport og API en del av produktet på alle planer, ikke en supporttjeneste på en dyr plan. Og import har tilbakerulling, så dataene dine ikke blir «sittende fast» fra første steg.

### Hva koster det?

Ingenting ekstra: eksport, vCard, lesetilgang i API-et og import med tilbakerulling er inkludert i «Avtaler»-planen, gratis.

### Hva om en post ble slettet ved en feil?

Slettede poster havner i papirkurven og forsvinner ikke. En administrator gjenoppretter dem derfra, én og én eller samlet, filtrert på posttype.

## Sjekk hvor lett det er å ta dataene ut før du legger dem inn

Registrer deg, importer et regneark med tilbakerulling, og eksporter det tilbake til Sheets. Det tar ti minutter, og tvilen er borte.

Inkludert i «Avtaler»-planen, gratis.

## Neste i kjeden

- [Rollen avgjør hvem som ser hva. Serveren håndhever det](https://krokul.com/no/solutions/security/index.md)
- [Tusenvis av poster uten forsinkelse: søk, visninger, massehandlinger](https://krokul.com/no/solutions/workspace/index.md)
- [API-et dekker alt i grensesnittet](https://krokul.com/no/solutions/api/index.md)
- [Flytt fra en annen CRM eller et regneark på én kveld](https://krokul.com/no/solutions/migration/index.md)

---

App: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs