# Une commande de quarante lignes en une minute, et non en une demi-heure Le catalogue en haut, l’affaire en bas. Le commercial cherche, scanne ou colle la liste du client : les articles arrivent avec le prix client, le multiple et le stock libre. **En bref.** Krokul est un CRM B2B doté d’une fenêtre plein écran de sélection de produits pour les affaires : arborescence des catégories du catalogue, recherche par nom, référence et code-barres, scanner, collage d’une liste « référence quantité » avec reconnaissance, variantes regroupées sous le produit parent, alternatives et articles associés, « Déjà acheté par ce client » avec commande répétée, stock disponible, prix selon les conditions du client et multiples de commande. Le tableau du bas est l’affaire elle-même, et non un panier. **Pour qui :** commerce de gros et distribution avec un large catalogue; fabricants qui vendent à des revendeurs; intégrateurs qui vendent du matériel. **Offre :** Disponible sur toutes les offres ; le stock disponible et les entrepôts commencent avec l’offre Marge, $399 par mois ## Ce que cela donne sans Krokul 1. Un revendeur envoie une commande sous forme de tableur ou de message, et le commercial cherche chaque référence séparément et saisit les lignes dans l’affaire une par une. 2. Un produit existe en dix variantes de taille et de couleur, qui se perdent parmi des centaines de lignes de la liste générale. 3. Un article est ajouté, et c’est seulement après qu’on découvre qu’il est en rupture, que le prix est faux, ou que le fournisseur ne livre que par cartons de six. ## Ce que fait Krokul ### Le catalogue en haut, l’affaire en bas La fenêtre s’ouvre directement depuis une carte du tableau, depuis une ligne de la liste des affaires ou depuis l’affaire. À gauche l’arborescence des catégories, au centre le catalogue, en bas les lignes de l’affaire avec le total. Ce que vous ajoutez apparaît là où cela sera envoyé au client. ### La liste du client en un seul collage Le commercial colle des lignes « référence quantité », Krokul reconnaît les produits, montre ce qui a été trouvé ou non, et ajoute les correspondances à l’affaire en une action. Les produits se trouvent aussi par nom, référence, code-barres ou scanner. ### Stock, prix et multiples bien en vue Chaque ligne du catalogue affiche le stock disponible et le prix pour ce client précis. « + » ajoute la quantité par pas du multiple de commande, et un clic sur le nombre permet de saisir une quantité exacte. ### Variantes, alternatives et ce que le client a déjà acheté Les variantes sont repliées sous le produit parent, et un produit à axes « taille × couleur » s’ouvre en grille où l’on saisit les quantités directement dans les cases. Alternatives, produits associés et accessoires s’ouvrent depuis la ligne. Un nœud distinct « Déjà acheté par ce client » affiche les achats passés, et une ancienne commande peut être répétée. ### La même fenêtre dans tout document Devis, factures, procès-verbaux de réception, contrats, bons de livraison, retours et bons de commande fournisseur se montent tous dans la même fenêtre. Un retour ne prend que les articles de sa propre vente et ne permet pas de retourner plus que ce qui a été vendu. Un bon de commande fournisseur affiche les produits du fournisseur, sa référence et le prix d’achat. ## Comment ça marche 1. **Ouvrez la fenêtre depuis l’affaire** Le bouton « Lignes de l’affaire » sur la carte du tableau ou « Sélection » dans la fiche de l’affaire. L’en-tête de la fenêtre rappelle le client, le total et la marge. 2. **Trouvez ou collez** Une catégorie dans l’arborescence, la recherche, le scanner ou une liste collée ; les filtres « En stock uniquement », « Marque » et « Tags » restreignent le catalogue. 3. **Fixez la quantité** « − N + » sur la ligne ou un nombre au clavier ; une quantité qui n’est pas un multiple du pas de livraison est mise en évidence. 4. **Enregistrez** « Enregistrer », et les articles sont dans l’affaire ; devis, factures et bons de livraison en découlent. ## Résultat - Une commande issue de la liste du client se monte en un seul collage, et non ligne par ligne. - Les commerciaux ne promettent pas ce qui manque : le stock disponible se voit dès l’ajout d’un article. - Le prix et les multiples suivent les conditions du client et du fournisseur, sans vérification dans un tableur à part. ## Ce qui n’est pas inclus Les lignes ne se modifient dans la fenêtre que tant que le document est un brouillon : un document émis se modifie par une nouvelle version (les contrats font exception). La fenêtre du bon de commande fournisseur affiche les prix d’achat : elle ne s’ouvre donc que pour les administrateurs et les responsables. La grille des variantes n’apparaît que pour un produit dont les variantes ont des axes définis. ## Questions ### D’où s’ouvre la fenêtre de sélection ? Depuis une carte d’affaire sur le tableau (le bouton « Lignes de l’affaire »), depuis le menu de ligne de la liste des affaires et depuis la fiche de l’affaire elle-même (le bouton « Sélection » ou Alt+P). ### Comment ajouter les produits d’une liste envoyée par le client ? Cliquez sur « Coller une liste », collez les lignes « référence quantité » et cliquez sur « Reconnaître ». Krokul affiche les lignes trouvées et non trouvées et ajoute les correspondances à l’affaire en une action. ### Pourquoi « + » ajoute-t-il plus d’une unité ? Si le produit a un multiple de commande ou un lot minimum, « + » ajoute la quantité par pas de ce multiple. Vous pouvez saisir une quantité exacte en cliquant sur le nombre. ### Puis-je voir ce qui est en rupture ? Oui : chaque ligne du catalogue affiche le stock disponible, déduction faite des réservations des autres affaires, et le filtre « En stock uniquement » masque ce qui manque. Les stocks et les entrepôts arrivent avec l’offre Marge. ### La fenêtre fonctionne-t-elle dans une facture ou un bon de commande fournisseur ? Oui. Dans l’onglet « Lignes » de la fiche du document se trouve un bouton « Sélection » : la même fenêtre, avec les lignes du document en bas. Le prix dépend du type de document : pour un client, selon ses conditions ; dans un retour, celui de la vente ; dans un bon de commande fournisseur, le prix d’achat. ### Puis-je changer les produits d’une affaire déjà clôturée ? Oui, la fenêtre fonctionne aussi pour les affaires gagnées et perdues : la clôture fige le taux de change, pas les lignes. ## Montez votre première commande depuis le catalogue Importez votre catalogue depuis un tableur, ouvrez une affaire, et collez dans la Sélection la liste que le client vous a envoyée la dernière fois. La sélection fonctionne sur toutes les offres ; les stocks par entrepôt arrivent avec Marge. ## Suite de la chaîne - [Des devis depuis le catalogue aux prix du client, sans ressaisie](https://krokul.com/fr/solutions/quotes/index.md) - [E-mail, tâches et agenda dans la fiche de l’affaire](https://krokul.com/fr/solutions/communications/index.md) - [Stock, réservations et réceptions : ne vendez jamais ce que vous n’avez pas](https://krokul.com/fr/solutions/stock/index.md) - [Des prix selon les conditions du client, et non selon la mémoire d’un commercial](https://krokul.com/fr/solutions/price-lists/index.md) --- Application: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs