# Un paiement bancaire apparaît aussitôt dans l’affaire, et la liste des débiteurs est prête chaque matin Le comptable enregistre les paiements du relevé en une action, le commercial voit la dette sur la fiche client, le responsable tous les débiteurs. Tous voient le même montant. **En bref.** Krokul est un CRM B2B où une facture émise depuis une affaire devient un paiement attendu avec une échéance ; le comptable confirme les paiements du relevé bancaire en un clic, les paiements partiels et les remboursements sont enregistrés séparément, et la dette du client est suivie par facture et par devise. La liste des débiteurs est regroupée par jours de retard : jusqu’à 7 jours, de 8 à 30, plus de 30. **Pour qui :** entreprises B2B avec délais de paiement et factures par jalon; distributeurs avec revendeurs et plafonds de crédit; sociétés de services et de projets avec acompte et solde. **Offre :** Disponible à partir de l’offre Finances, $149 par mois, 1 000 transactions incluses ## Ce que cela donne sans Krokul 1. La facture a été émise depuis le CRM, le paiement est arrivé à la banque, et « payé » a été coché sur l’affaire une semaine plus tard, ou jamais. 2. Qui doit combien, le comptable le sait le vendredi. Le lundi, le commercial appelle le client pour lui demander de payer ce qui l’est déjà. 3. La promesse « nous paierons jeudi » vit dans la tête du commercial. Jeudi, personne ne s’en souvient. ## Ce que fait Krokul ### Les paiements du relevé en une action Le comptable ouvre le relevé, coche dans Krokul les paiements attendus qui y figurent et les confirme en un clic. Le taux de change est fixé à la date du paiement, et l’argent est affecté à la plus ancienne facture impayée. ### Acompte, jalons, remboursements Un acompte, un paiement de jalon et le solde s’enregistrent séparément au sein d’une même facture. Une facture d’acompte s’émet en un clic directement depuis le paiement attendu, sans ressaisir les lignes. Un remboursement est rattaché au paiement remboursé, et non saisi en négatif dans un tableur. ### Qui est en retard, et de combien Les dettes sont regroupées par jours de retard : jusqu’à 7 jours, de 8 à 30, plus de 30, par facture, avec montant, devise et dernier contact. La liste est visible chaque matin, et non en fin de mois. ### Les promesses de paiement ne s’oublient pas Le commercial note « nous paierons jeudi » sur la fiche du client, et une tâche de vérification du paiement est programmée pour jeudi. Si l’argent n’arrive pas, cela se voit dans la liste des débiteurs. ## Comment ça marche 1. **Émettez une facture : Krokul sait quand attendre l’argent** La facture est émise depuis la fiche de l’affaire. Son montant et ses jalons deviennent des paiements attendus avec leurs dates. 2. **Le comptable confirme les paiements du relevé** Il voit les entrées sur le relevé et confirme en un clic les paiements attendus correspondants. Si seule une partie a été payée, il l’enregistre séparément. 3. **Le retard se compte à partir de l’échéance de la facture** Chaque facture a sa propre échéance, et les jours de retard se comptent à partir d’elle, et non « depuis mars, à peu près ». La dette totale du client figure sur sa fiche, séparément pour chaque devise. 4. **Le responsable voit tous les débiteurs** Les dettes sont regroupées : jusqu’à 7 jours, jusqu’à 30, plus de 30, avec les montants. Depuis un groupe, un clic mène aux factures et à la fiche du client. ## Résultat - « Payé » apparaît sur l’affaire le jour même où l’argent arrive à la banque. - Le commercial n’appelle plus pour des factures payées : la dette du client est sur sa fiche. - Les dettes se recouvrent chaque matin, et non en fin de mois quand il est déjà trop tard. ## Ce qui n’est pas inclus Krokul ne fait ni comptabilité générale, ni déclarations fiscales, ni paie. Il fonctionne à côté de votre logiciel comptable et échange des données avec lui via l’API. ## Questions ### Puis-je enregistrer un paiement sans facture ? Oui. Il est alors affecté à la plus ancienne facture impayée du client, ou attend que quelqu’un le rattache à une facture à la main. ### Comment se calcule le retard ? Pour chaque facture séparément, à partir de son échéance. Un client qui a trois factures peut se trouver dans trois groupes à la fois. ### Et la devise ? Le taux de change est fixé à la date du paiement. La dette du client est suivie séparément dans chaque devise, sans conversion au taux du jour. ### Qui voit les dettes ? Cela dépend du rôle : un commercial voit ses propres clients, un responsable voit tout le monde. Le serveur le vérifie à chaque requête. ### En quoi est-ce différent du suivi des paiements d’un CRM classique ? Un CRM classique a un champ « montant » et un statut « payé » que quelqu’un doit cocher à la main. Dans Krokul, un paiement est un enregistrement distinct avec une date, un montant, une devise et une facture : la dette, les jours de retard et les promesses se calculent automatiquement, et le comptable et le commercial voient le même chiffre. ### Un client a payé plusieurs factures en un seul virement : comment le répartir ? Dans le formulaire de paiement, le montant se répartit entre les factures du client, et la dette restante est visible tout de suite. Les échéances de plusieurs paiements attendus peuvent être déplacées ensemble, en une action depuis la liste. ## Voyez vos débiteurs dès aujourd’hui Transférez vos factures depuis un tableur ou un autre CRM, enregistrez les paiements du relevé, et la liste des débiteurs par ancienneté apparaît d’elle-même. Inclus dans l’offre Finances. ## Suite de la chaîne - [Le contrat et la facture sortent directement de l’affaire](https://krokul.com/fr/solutions/documents/index.md) - [Le taux de change est figé sur l’affaire, pas à la date du paiement](https://krokul.com/fr/solutions/currency/index.md) - [Un MRR construit à partir des mouvements, et non d’une somme d’affaires](https://krokul.com/fr/solutions/mrr/index.md) - [Automatisations : le système fait la routine et montre pourquoi](https://krokul.com/fr/solutions/automations/index.md) --- Application: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs