# Livrez un projet et voyez tout de suite ce que vous avez gagné Vous voyez les heures au-delà du forfait avant la facture, le travail qui dépasse le prix fixe et les clients qui tardent à payer. Le procès-verbal de réception s’établit sur les heures réelles, et la facture de support part chaque mois toute seule. **En bref.** Krokul est un CRM B2B pour les intégrateurs et les sociétés de déploiement. Une affaire gagnée devient un projet avec son périmètre de travaux, les heures se saisissent au chronomètre face au forfait du client, le dépassement est chiffré avant la facture, le procès-verbal de réception s’établit sur les heures réelles, la facture de support est émise chaque mois selon le contrat, les impayés se lisent par ancienneté avec la promesse de paiement, et le chiffre d’affaires moins le coût des heures et le coût des marchandises donne la marge de chaque client. **Pour qui :** intégrateurs IT; intégrateurs de systèmes; sociétés de déploiement; sociétés d’ingénierie. ## Cela vous parle ? Dans les sociétés de services, une partie du travail réalisé reste dans les feuilles de temps : 4,5 % du chiffre d’affaires en moyenne (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026). - «Un client sous contrat de support a déjà consommé des heures au-delà du forfait, et c’est l’ancienne facture qui lui est partie» - «Le prix fixe est épuisé, et il reste encore une semaine de travail sur le projet» - «Le vendredi, le comptable réclame le procès-verbal de réception, et les heures sont éparpillées à cinq endroits» - «Le procès-verbal est signé depuis un mois, et le paiement n’est toujours pas arrivé» - «Le devis est validé, et nous recopions encore les coordonnées dans le contrat et la facture» ## Heures au-delà du forfait, chiffrées avant la facture Le dépassement apparaît dans le projet et la fiche client avec le montant à facturer, tant que la discussion avec le client reste facile. ## Procès-verbal établi sur les heures réelles Le forfait et les heures au-delà tiennent dans un seul procès-verbal, et la facture s’établit à partir de lui. Le vendredi, le comptable reçoit un document prêt. ## Le support se facture tout seul chaque mois Un contrat de support avec sa période crée lui-même la facture de chaque mois : le premier du mois, les factures sont déjà prêtes. ## Qui doit, et depuis quand Les impayés par ancienneté et la promesse de paiement avec sa date : dès le matin, vous savez qui appeler. ## La marge de chaque client, dans sa fiche Chiffre d’affaires, coût des heures et coût des marchandises donnent un seul chiffre : vous voyez sur quel client l’entreprise gagne de l’argent. ## Un projet issu de l’affaire gagnée Le périmètre des travaux et les contacts du client sont repris automatiquement, et les heures s’imputent dès le premier jour sur le bon projet. ## Variantes de devis, contrat et factures par jalon Chaque variante est un devis distinct issu de l’affaire ; coordonnées et montants du contrat et des factures par jalon en proviennent. ## Tickets avec délai de réponse L’échéance SLA vient du contrat de support ou de la fiche client, et les tickets en retard sont visibles dans la liste. ## Devenez partenaire : 25 % de l’abonnement et 100 % des services ## Intégrations Google Calendar, Gmail, Binotel, Phonet, Ringostat, Google Forms, LiqPay, monopay, NovaPay - Taux et marge visibles des seuls rôles autorisés - Utilisateurs illimités sur toutes les offres - Données stockées dans l’UE ## Questions et réponses ### Combien coûte Krokul pour un intégrateur ? Projets, heures, procès-verbaux et marge client relèvent de l’offre Marge : $399 par mois et par société, 5 000 transactions incluses. Les utilisateurs n’influent pas sur le prix : ingénieurs, comptable et direction travaillent dans la même offre. Les heures et les tâches ne comptent pas comme transactions. ### Faut-il un partenaire intégrateur pour démarrer ? Vous démarrez seul : l’entreprise de démo et votre propre société se lancent à partir d’une seule question sur votre type d’activité. La migration des données, l’intégration avec la comptabilité ou les règles complexes peuvent être confiées à un partenaire certifié Krokul. ### Qui voit le taux et le coût ? Seuls les rôles qui y ont accès : l’ingénieur voit ses tâches et ses heures. Les droits sont définis par les rôles, et le serveur les vérifie à chaque requête. ### Que devient le projet quand l’affaire est gagnée ? Une affaire gagnée devient un projet avec le périmètre des travaux et les contacts du client déjà en place. Inutile de déplacer ces données une nouvelle fois. ### Comment se calcule la marge client ? Le chiffre d’affaires moins le coût des heures au taux et le coût des marchandises. Le résultat est la marge de ce client précis, dans sa fiche, dans le projet et dans le rapport d’heures. ### Et si le client a consommé plus d’heures que le forfait ? Le dépassement apparaît avec son coût avant la facture. Le procès-verbal de réception s’établit à partir des heures réelles, y compris celles au-delà du forfait. ### Nous déployons des CRM chez nos clients : qu’y gagnons-nous ? Vous pouvez devenir partenaire : 25 % de l’abonnement du client chaque mois tant que vous le gérez, et 100 % du revenu de vos propres services. ## Voyez d’abord comment un intégrateur travaille dans Krokul Une entreprise de démo d’intégrateur : affaires, contrats, projets, heures, procès-verbaux et impayés. Ensuite, configurez la vôtre à partir d’une question sur votre type d’activité, gratuitement et sans carte bancaire. Un partenaire peut se charger du paramétrage complexe. [Voir la démo](https://app.krokul.com/?from=integrators) --- Application: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs