# Informes sobre los mismos negocios y pagos con los que trabaja su equipo Conversión y duración por etapa, cohortes, orígenes, pronóstico ponderado, plan frente a real, con los registros que su equipo ya lleva. Cada cifra abre sus registros. **En resumen.** Krokul es un CRM B2B con informes sobre sus propios datos: conversión y duración de cada etapa del embudo, cohortes de negocios por mes de creación, un informe por origen de las solicitudes, un pronóstico ponderado según la probabilidad de cada etapa, plan frente a real por vendedor y periodo, MRR, deudores con pagos vencidos, y horas y margen por cliente; el panel muestra las cifras principales y cada una se abre hasta los registros que la componen. Los informes se calculan con los mismos negocios, pagos y horas, así que no hace falta exportar a Excel. **Para quién es:** propietarios y responsables de ventas; empresas que arman informes con datos de varios sistemas; equipos con metas por vendedor. **Plan:** Disponible en el plan gratuito «Negocios»; plan frente a real y margen en «Margen» ## Cómo es sin Krokul 1. Cada viernes, un analista exporta negocios, pagos y horas a tres archivos y los combina en un cuarto. Para el lunes, las cifras ya no coinciden con el CRM. 2. El responsable de ventas sabe que la conversión ronda «el treinta por ciento», pero no en qué etapa se pierden los negocios ni cuántos días se quedan allí. 3. La meta de un vendedor vive en la hoja de cálculo del gerente. El vendedor se entera de cómo va en la reunión semanal. ## Qué hace Krokul ### Su embudo en cifras Conversión entre cada par de etapas, duración media por etapa, negocios estancados, motivos de pérdida. Por periodo, embudo, vendedor y origen. ### Cohortes y orígenes Negocios creados en marzo: cuántos se han ganado hasta ahora y en cuántos días. Orígenes: cuántas solicitudes, cuántos negocios y cuánto dinero aportó cada canal. ### Pronóstico y plan frente a real Un pronóstico ponderado según la probabilidad de cada etapa; metas por vendedor y periodo frente a lo real de negocios ganados y pagos, y los propios vendedores también lo ven. ### Panel con detalle Las cifras principales en una pantalla; al hacer clic en una cifra se abre la lista de registros que la forman. Cada cifra se puede comprobar. ## Cómo funciona 1. **Su equipo trabaja los negocios como siempre** Etapas, importes, orígenes, pagos, horas: con eso se alimentan los informes. Nada se registra aparte «para el informe». 2. **Los informes se calculan solos** Conversión, duración, cohortes, orígenes, pronóstico para el periodo y el corte que usted elija. Cada informe se abre en segundos. 3. **Fije metas y compare** Metas por vendedor para un mes o un trimestre; lo real sale de los negocios ganados o de los pagos recibidos, según elija. El avance se ve todos los días. 4. **De la cifra a la lista** Cualquier cifra del panel o de un informe abre los registros que la forman. Un error en los datos aparece en un minuto, sin esperar al cierre del trimestre. ## Resultado - Se acabó la recopilación del viernes: el informe está listo en cualquier momento y coincide con el CRM. - El responsable de ventas ve en qué etapa se pierden los negocios y cuánto tiempo se quedan allí. - Los vendedores ven su meta y su resultado real antes de la reunión. ## Qué no incluye No hay un generador de informes con fórmulas y gráficos propios. El conjunto de informes es fijo, y lo que se salga de él va por exportación a Google Sheets o por la API. No hay informes financieros (cuenta de resultados, flujo de caja). ## Preguntas ### ¿Qué informes incluye? Conversión por etapa, duración por etapa, cohortes, orígenes, pronóstico, plan frente a real, MRR y sus movimientos, deudores por antigüedad, horas y margen por cliente, y el registro de actividad. El conjunto sigue creciendo. ### ¿Puedo exportar a una hoja de cálculo? Sí, la lista detrás de cualquier informe se exporta a Google Sheets, y los datos están disponibles por la API. ### ¿Qué se cuenta como real frente a una meta? Los negocios ganados o los pagos recibidos: usted lo elige al crear el plan. ### ¿En qué se diferencia de los informes de un CRM típico? Un CRM típico solo informa sobre negocios. En Krokul, los mismos informes abarcan negocios, pagos, deudas, suscripciones, horas y margen, porque todo está en una sola base de datos, y cada cifra abre sus registros. ### ¿Cuánto cuesta? Los informes de embudo, cohortes y orígenes están incluidos en el plan gratuito «Negocios»; deudores y MRR en «Dinero»; plan frente a real, horas y margen en «Margen». ### ¿Se ve cuándo llegará el dinero? Sí, en el Pronóstico de cobros: por semanas o meses — los planes de pago abiertos, desplazados según cómo paga realmente cada cliente, los tratos ganados sin plan de pago y el embudo ponderado, junto al real de periodos pasados. Es un informe aparte del pronóstico de ingresos: trata de cuándo llega el dinero, no de la facturación. ## Abra el informe del embudo del mes pasado Traiga los negocios desde una hoja de cálculo con fechas y etapas, y la conversión, la duración por etapa y las cohortes se calculan hoy mismo. Incluido gratis en el plan «Negocios». ## Siguiente en la cadena - [Correo, tareas y calendario en la ficha del negocio](https://krokul.com/es/solutions/communications/index.md) - [Vea en qué etapa se atascan los negocios y cuántos días pasan allí](https://krokul.com/es/solutions/funnel-analysis/index.md) - [Un embudo que detiene el negocio cuando faltan datos](https://krokul.com/es/solutions/pipelines/index.md) - [Margen por cliente: una sola cifra para el propietario y el técnico](https://krokul.com/es/solutions/margin/index.md) --- Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs