# Cámbiese desde otro CRM o una hoja de cálculo en una tarde Suba un archivo CSV o XLSX, asigne las columnas a los campos de Krokul y vea cómo quedan los datos. ¿No le convence? Revierta la importación y pruebe otra vez. **Para quién es:** empresas que llevan sus ventas en Excel o Google Sheets; equipos a los que KeyCRM, KeepinCRM o SalesDrive se les quedan pequeños; partners de implementación que trasladan clientes a Krokul. **Plan:** Disponible en el plan gratuito «Negocios», 100 transacciones al mes ## Cómo es sin Krokul 1. Tres años de ventas viven en una hoja de Google con cuarenta columnas. El cambio se pospone una y otra vez porque «todo está conectado» y nadie sabe qué hace falta de verdad. 2. El CRM anterior exporta los negocios sin contactos, y los comentarios en un archivo aparte. Todo hay que pasarlo a mano, y la mitad del historial se pierde. 3. Probó una importación y la mitad de las filas quedaron en el lugar equivocado. Borrar y rehacer da miedo: ¿y si se elimina lo que ya se había introducido a mano? ## Qué hace Krokul ### Orígenes: hojas de cálculo y tres CRM CSV y XLSX de cualquier programa, además de migraciones listas desde KeyCRM, KeepinCRM y SalesDrive, con negocios, contactos, empresas cliente y comentarios. ### Asignación de campos Su columna «Empresa» → empresa cliente, «Etapa» → etapa del embudo, «Responsable» → usuario. Krokul propone la asignación por sí mismo, y usted corrige lo que no acertó; los campos personalizados se crean sobre la marcha. ### Revisión antes de ejecutar Antes de importar, el asistente muestra las columnas del archivo, las primeras filas y los campos obligatorios que faltan en la asignación. Tras la ejecución, el informe indica cuántos registros se crearon, cuántas filas se omitieron y por qué. Si algo quedó mal, revierta, corrija el archivo y ejecute de nuevo. ### Reversión completa Cada importación es un lote aparte. Si quedó mal, una sola acción devuelve la base de datos al estado anterior a ese lote, sin tocar lo que haya introducido a mano después. ## Cómo funciona 1. **Suba un archivo o conecte su CRM** Para una hoja de cálculo: un archivo CSV o XLSX. Para KeyCRM, KeepinCRM y SalesDrive: la clave de API del sistema anterior. Krokul lee la estructura y muestra lo que encontró. 2. **Asigne los campos** Las columnas del archivo frente a los campos de Krokul. Las empresas cliente duplicadas con el mismo nombre y número de registro (EDRPOU) se fusionan como usted elija. 3. **Ejecución y correcciones** El informe de ejecución: creados, actualizados, omitidos con su motivo. Revierta, corrija el archivo o la asignación y vuelva a ejecutar. 4. **Importe y trabaje desde el primer día** La importación real crea los registros con su historial. El tablero de negocios está lleno y los contactos en su sitio. Si algo no cuadra, revierta el lote. ## Resultado - El cambio lleva una tarde, sin ocupar un trimestre, y empezar no da miedo. - El historial de los clientes se queda con usted, fuera de un sistema antiguo que ya no paga. - Un error de importación se deshace con una sola acción, sin limpiar la base de datos a mano. ## Qué no incluye La migración desde otros CRM distintos de los tres mencionados se hace mediante una hoja de cálculo o la API, normalmente uno o dos días de trabajo de un partner de implementación. Los archivos adjuntos y los correos del sistema anterior no se migran, tampoco las grabaciones de llamadas. ## Preguntas ### ¿Qué se migra exactamente? Contactos, empresas cliente con sus datos, negocios con etapa, importe y responsable, tareas y comentarios como historial. Los productos y las listas de precios se importan desde una hoja aparte. ### ¿Puedo trasladar una parte de los datos ahora y el resto más tarde? Sí. Cada importación es un lote aparte, puede tener tantos como quiera, y cada uno se revierte por separado. ### ¿Qué pasa con los duplicados? Las empresas cliente se comparan por nombre y número de registro (EDRPOU); los contactos, por teléfono y correo. Usted elige: fusionar, omitir o crear al lado. ### ¿Necesito un partner de implementación? Para una hoja de cálculo y los tres CRM mencionados, no. Para una estructura poco habitual o decenas de miles de registros con campos personalizados, un partner le ahorrará un día. ### ¿Cuánto cuesta? La migración está incluida en todos los planes, también en el plan gratuito «Negocios». Los registros importados no cuentan como transacciones; solo cuentan los que se crean en el trabajo diario. ## Traslade su hoja de cálculo esta noche Regístrese, suba el archivo, revise la asignación y ejecútela. Mañana por la mañana su equipo trabajará con un tablero de negocios lleno. Incluido en el plan «Negocios», gratuito. ## Siguiente en la cadena - [Sus datos son suyos: API, exportación y reversión desde el primer día](https://krokul.com/es/solutions/data/index.md) - [Una empresa cliente con datos, condiciones e historial que se quedan cuando un vendedor se va](https://krokul.com/es/solutions/companies/index.md) - [Un asistente de IA que configura el sistema con palabras sencillas](https://krokul.com/es/solutions/assistant/index.md) - [Miles de registros sin esperas: búsqueda, vistas, acciones masivas](https://krokul.com/es/solutions/workspace/index.md) --- Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs