# Comisiones de ventas calculadas con los mismos pagos

El esquema define qué se paga, desde cuándo y cuánto. El periodo se cierra con la cifra que el vendedor ha visto todo el mes, así que no hay nada que discutir.

**En resumen.** Krokul es un CRM B2B que calcula las comisiones de los vendedores: un esquema define la base del devengo (pago recibido, importe del negocio o margen), el momento de devengo (al cobrar o al ganar), un porcentaje o niveles por volumen, y las reversiones por devoluciones; los devengos se calculan a partir de los mismos pagos y negocios que registra la empresa, los vendedores ven sus devengos durante todo el mes, y el periodo se cierra y no se puede reescribir con efecto retroactivo.

**Para quién es:** equipos de ventas con bonos sobre pagos o margen; distribuidores con objetivos y niveles; propietarios cansados de las hojas de cálculo de bonos.

**Plan:** Disponible desde el plan «Margen», $399 al mes, 5 000 transacciones incluidas

## Cómo es sin Krokul

1. El gerente calcula los bonos en una hoja de cálculo el día 2. El vendedor los calcula en la suya y le salen tres mil más. Media jornada de reuniones por esos tres mil.
2. Un cliente devolvió mercancía en abril; el bono por esa venta se pagó en marzo. Nadie quiere hacer la reversión, así que el bono se queda.
3. Un esquema de «5 % de todo» no motiva a vender productos de alto margen: el vendedor descuenta hasta cero, porque su porcentaje se calcula sobre el importe.

## Qué hace Krokul

### El esquema son reglas del sistema

Base: pago, importe del negocio o margen. Devengo: al cobrar o al ganar. Un porcentaje o niveles según el volumen del periodo. Puede tener varios esquemas, por rol o por embudo.

### Devengos a partir de pagos reales

Cada pago recibido o negocio ganado genera un devengo según el esquema. Contabilidad ve los mismos registros, así que las cifras coinciden por construcción.

### Reversión por devoluciones

Una devolución o un negocio cancelado revierte el devengo, en el periodo en curso, con un enlace al original.

### El periodo se cierra

A fin de mes el periodo se cierra en un solo paso y la cifra queda fijada. Lo que entre después va al periodo siguiente. Un rol con el permiso adecuado puede reabrirlo.

## Cómo funciona

1. **Usted define el esquema** Base, momento de devengo, niveles, a quién se aplica. El esquema rige desde una fecha; los devengos anteriores no cambian.
2. **Los pagos generan devengos** Se confirma un pago del extracto bancario, y se calcula el devengo del vendedor. Él lo ve en su informe el mismo día.
3. **Las devoluciones revierten devengos** Una devolución al cliente elimina el devengo con un enlace; el vendedor ve exactamente a qué correspondía.
4. **El periodo se cierra** El gerente cierra el mes; el total de cada vendedor va a contabilidad. El mes siguiente empieza de cero.

## Resultado

- Los vendedores ven sus devengos cada día y no discuten el día 2.
- Las devoluciones no dejan bonos pagados por mercancía que ya no está vendida.
- Un esquema basado en el margen motiva a vender con margen y frena los descuentos hasta cero.

## Qué no incluye

Krokul no gestiona nóminas ni hace pagos: calcula el importe de la comisión del periodo, y contabilidad lo paga. El esquema no incluye comisiones por tareas, llamadas u otras acciones sin dinero: solo por negocios, pagos y margen.

## Preguntas

### ¿Puede haber varios esquemas?

Sí: por rol, por embudo o por periodo. Un vendedor tiene un esquema activo en el momento de cada devengo.

### ¿Qué ve un vendedor?

Sus propios devengos del periodo con enlaces a pagos o negocios, las reversiones y el total. Los de otros, no.

### ¿Cómo se calculan los niveles?

Según el volumen de la base en el periodo: un porcentaje hasta el primer umbral y otro por encima. El umbral se comprueba en el momento de cada devengo.

### ¿En qué se diferencia de una hoja de cálculo de bonos?

Una hoja de cálculo trabaja sobre una exportación y vive separada de los pagos. En Krokul el devengo aparece en el momento del pago, se revierte con una devolución y se cierra con el periodo. Es un registro contable de comisiones.

### ¿Cuánto cuesta?

Los esquemas y devengos vienen con el plan «Margen», $399 al mes. Los devengos no cuentan como transacciones.

### ¿Un vendedor puede ver su propia comisión?

Sí, en su perfil: los devengos del mes elegido con la base, el porcentaje y el importe de cada negocio, la misma cifra que el gerente cierra en el periodo.

## Describa su esquema de bonos una sola vez

Defina la base, el momento de devengo y los niveles, y el próximo pago del extracto bancario calculará por sí solo quién recibe cuánto. El día 2 no habrá nada que discutir.

En el plan «Margen» esto viene junto con el control de costos y las actas de conformidad.

## Siguiente en la cadena

- [Margen por cliente: una sola cifra para el propietario y el técnico](https://krokul.com/es/solutions/margin/index.md)
- [Tickets con SLA, justo al lado de la suscripción del cliente](https://krokul.com/es/solutions/tickets/index.md)
- [Un cobro en el banco aparece enseguida en el negocio, y la lista de deudores está lista cada mañana](https://krokul.com/es/solutions/payments/index.md)
- [Agentes y partners registran los negocios por su cuenta](https://krokul.com/es/solutions/agents/index.md)

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Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs
