# Un asistente de IA que configura el sistema con palabras sencillas Cuéntele a qué se dedica su empresa, y el asistente configura embudo, orígenes de solicitudes y listas. Después responde sobre sus datos y crea registros cuando usted confirma. **En resumen.** Krokul es un CRM B2B con un asistente de IA integrado. Pone en marcha su empresa a partir de una pregunta sobre su tipo de negocio (embudo, etapas, orígenes de solicitudes, listas de referencia, textos de documentos), responde preguntas sobre los datos de la empresa, configura el sistema con palabras sencillas y crea registros solo después de que una persona confirma; cada acción se puede deshacer. El asistente lee los datos a través del mismo servidor MCP que los agentes de IA externos, así que ve exactamente lo que permite el rol del usuario. El límite de mensajes depende del plan: 30 al mes en «Negocios», 500 en «Dinero», ilimitados en «Margen». **Para quién es:** pequeñas empresas B2B que arrancan sin partner de implementación; gerentes que no quieren leer la ayuda; equipos que quieren preguntar al CRM por sus datos con palabras sencillas. **Plan:** Disponible en el plan gratuito «Negocios»: 30 mensajes al mes ## Cómo es sin Krokul 1. Abrió un CRM nuevo, vio listas de referencia vacías y cincuenta ajustes, y lo cerró. Un mes después las ventas siguen en una hoja de cálculo. 2. Una pregunta simple como «cuántos negocios abiertos tenemos con Tekhnoservis» exige saber en qué informe mirar y cómo poner el filtro. 3. Necesita un partner de implementación para cada detalle: añadir un campo, renombrar una etapa, cambiar el texto de la factura. ## Qué hace Krokul ### Empiece con una pregunta El asistente pregunta a qué se dedica su empresa y aplica un conjunto listo: un embudo con etapas, orígenes de solicitudes, listas de referencia, textos de cotización y factura. Puede ajustarlo enseguida, también con palabras sencillas. ### Respuestas sobre sus datos «¿Qué negocios llevan más de dos semanas detenidos?», «¿Cuánto nos debe Tekhnoservis?» El asistente lee los datos de la empresa y responde con enlaces a los registros. ### Acciones con confirmación Crear una tarea, cambiar una etapa, añadir un campo: el asistente muestra lo que va a hacer y lo hace solo después de su «sí». Cada acción se puede deshacer. ### Ve exactamente lo que su rol permite El asistente lee los datos a través del mismo servidor MCP que los agentes de IA externos, con los permisos del usuario que habla con él. Si el costo está oculto para un vendedor, tampoco se lo mostrará a un vendedor. ## Cómo funciona 1. **Una pregunta, y el sistema queda configurado** Tras el registro, el asistente pregunta por su tipo de negocio y propone un plan: embudo, etapas, orígenes, listas de referencia. Usted confirma, y el plan se aplica. 2. **Pregunte por sus datos** El asistente se abre desde cualquier pantalla. Pregunte con palabras sencillas y obtenga una respuesta con cifras y enlaces a los registros de los que salen. 3. **Pídale que haga algo** «Crea una tarea para llamar a Tekhnoservis mañana a las 10.» El asistente muestra la tarea y usted confirma. ¿No le convence? Diga «deshacer». 4. **Cuando no puede, pasa el caso a personas** Una pregunta que el asistente no puede responder se convierte en un ticket al soporte de Krokul con el contexto de la conversación; la respuesta llega en el mismo hilo. ## Resultado - Su empresa trabaja en el CRM desde el primer día, sin una semana de configuración previa. - Las preguntas sobre sus datos se responden en segundos, sin buscar el informe adecuado. - Los pequeños cambios de configuración se hacen con palabras sencillas; el partner de implementación solo hace falta para procesos complejos. ## Qué no incluye El asistente no toma decisiones por su cuenta: ninguna acción sin confirmación y ningún correo automático a un cliente. No sustituye a un partner de implementación cuando hay que diseñar un proceso, disparadores o una migración desde un sistema no estándar. ## Preguntas ### ¿Qué datos ve el asistente? Los mismos que el usuario que habla con él: el servidor comprueba los permisos en cada lectura. Los datos de la empresa no se usan para entrenar modelos. ### ¿Puedo desactivar el asistente? Sí, para toda la empresa o para roles concretos, en la configuración. ### ¿Cuántos mensajes están incluidos? 30 al mes en «Negocios», 500 en «Dinero», ilimitados en «Margen». La configuración inicial no cuenta. ### ¿En qué se diferencia de un chatbot de otros CRM? Kro trabaja con sus datos desde el primer día, a través de MCP y con los permisos del rol; un chatbot típico se limita a repetir la ayuda. Además configura el sistema y crea registros, con confirmación y opción de deshacer. ### ¿Puedo conectar mi propio agente de IA? Sí: el mismo servidor MCP está abierto a agentes externos con una clave de API; los permisos son los de la clave. ## Cuéntele al asistente a qué se dedica Regístrese y responda una pregunta. Un minuto después su embudo, sus orígenes y sus listas de referencia están configurados. Luego, a trabajar. Incluido en el plan «Negocios»: 30 mensajes al mes. ## Siguiente en la cadena - [Cámbiese desde otro CRM o una hoja de cálculo en una tarde](https://krokul.com/es/solutions/migration/index.md) - [Automatizaciones: el sistema hace la rutina y muestra por qué](https://krokul.com/es/solutions/automations/index.md) - [La API cubre todo lo que hay en la interfaz](https://krokul.com/es/solutions/api/index.md) - [Miles de registros sin esperas: búsqueda, vistas, acciones masivas](https://krokul.com/es/solutions/workspace/index.md) --- Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs