# Agentes y partners registran los negocios por su cuenta

El partner registra un cliente en el portal y ve el estado del negocio y su comisión según su esquema. El cliente le queda asignado por un plazo; conflictos visibles al registrar.

**En resumen.** Krokul es un CRM B2B para fabricantes y proveedores que venden a través de agentes y partners: un portal de agentes donde el partner registra un cliente y un negocio y ve la etapa y su comisión según su esquema (porcentaje del pago, niveles por volumen), además de la asignación del cliente al partner por un plazo definido. Los registros pasan por la cola de aprobación del proveedor; un conflicto con sus propias ventas o con otro partner se ve en el momento del registro. Es un portal para los partners de su empresa; el programa de partners de Krokul es algo aparte.

**Para quién es:** fabricantes y proveedores con una red de revendedores; empresas SaaS con agentes de referidos; distribuidores con representantes regionales.

**Plan:** Disponible desde el plan «Margen», $399 al mes, 5 000 transacciones incluidas

## Cómo es sin Krokul

1. Un partner trajo un cliente en marzo; su vendedor «lo encontró por su cuenta» en abril. En mayo el partner quiere su comisión, el vendedor quiere su bono, y el cliente es uno solo.
2. Cada semana el agente llama al vendedor: «qué pasa con mi negocio, cuándo llega el pago, cuánto me toca». El vendedor pasa el tiempo contestando y deja de vender.
3. Las comisiones de los agentes se calculan en una hoja de cálculo al cierre del trimestre. Cada agente calcula a su manera, y a cada uno le sale una cifra mayor.

## Qué hace Krokul

### Portal de agentes

El partner entra en su portal y ve los clientes referidos, la etapa de cada negocio, los pagos previstos y recibidos y su comisión, sin hacer una llamada.

### Registro del cliente por un plazo

El partner registra un cliente; una vez aprobado, el cliente queda asignado a él durante un plazo fijado. Cualquier venta a ese cliente en ese plazo genera comisión para el partner, la cierre quien la cierre.

### Conflictos visibles de inmediato

Si el cliente ya está en su base de datos o asignado a otro, el registro lo muestra al enviarse. El proveedor decide en la cola de aprobación, mucho antes de pagar ninguna comisión.

### Comisión según esquema

Porcentaje del pago, niveles por volumen, devengo al cobrar o al ganar el negocio. Un esquema para todos los agentes, y la cifra del portal del agente es la misma que ve usted.

## Cómo funciona

1. **Usted configura el programa y el esquema** Plazo de asignación, esquema de comisión, quién aprueba. Invita a los partners al portal.
2. **El partner registra un negocio** Cliente, contacto, importe esperado, comentario. Krokul lo compara con su base de datos y marca el conflicto si lo hay.
3. **Usted aprueba, y el negocio sigue la cadena habitual** Un registro aprobado se convierte en un negocio de su embudo, marcado con el partner. Cotización, contrato, factura, pago, como siempre.
4. **La comisión se calcula a partir de los pagos** Un pago recibido genera un devengo para el partner según el esquema. Él lo ve en el portal; usted, en el informe del periodo.

## Resultado

- La disputa de «de quién es el cliente» se resuelve al registrar, antes de pagar ninguna comisión.
- Los agentes no llaman a los vendedores: todo se ve en el portal.
- La comisión se calcula con los mismos pagos que ve contabilidad, y cuadra a la primera.

## Qué no incluye

Es un portal para los partners de su empresa; el programa de partners de Krokul para partners de implementación tiene su propia página, «Partners». Krokul no paga a los agentes: calcula el importe, y su equipo de contabilidad lo paga. El portal no incluye materiales de marketing ni formación para agentes.

## Preguntas

### ¿Un agente puede ver a otros agentes o a nuestros clientes?

No. Solo sus propios clientes registrados, los negocios de esos clientes dentro del alcance permitido y su propia comisión. El servidor lo garantiza.

### ¿Qué pasa si el cliente ya es nuestro?

El registro muestra que el cliente está en su base de datos y entra en la cola marcado como conflicto. El proveedor lo aprueba o lo rechaza con un motivo que el agente verá.

### ¿Cómo se calcula la comisión?

Según el esquema: la base (pago o importe del negocio), el momento de devengo y un porcentaje o niveles por volumen. Puede tener varios esquemas, por tipo de partner.

### ¿En qué se diferencia del módulo de partners de un CRM típico?

Un CRM típico le da un campo «origen: partner». En Krokul el partner tiene un portal, registro por un plazo, una cola de aprobación con conflictos y comisión calculada sobre pagos reales. Es un proceso completo; una etiqueta solo dice de dónde vino el cliente.

### ¿Cuánto cuesta?

Los portales de agentes y partners vienen con el plan «Margen», $399 al mes; el número de partners es ilimitado y no se cobra aparte.

## Invite a su primer partner al portal

Defina el esquema de comisión y el plazo de asignación, envíe una invitación, y el partner registrará el siguiente negocio por su cuenta.

En el plan «Margen» esto viene junto con el control de costos y las actas de conformidad.

## Siguiente en la cadena

- [Los revendedores hacen sus pedidos solos, con sus propios precios](https://krokul.com/es/solutions/portal/index.md)
- [Automatizaciones: el sistema hace la rutina y muestra por qué](https://krokul.com/es/solutions/automations/index.md)
- [Comisiones de ventas calculadas con los mismos pagos](https://krokul.com/es/solutions/commissions/index.md)
- [El rol decide quién ve qué. El servidor lo hace cumplir](https://krokul.com/es/solutions/security/index.md)

---

Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs
