# Un MRR que cuadra con sus facturas y pagos

Ve quién retrasó el pago, qué contratos esperan renovación y de qué se compone la variación del MRR del mes.

Las facturas de la suscripción salen según calendario, y un mes de MRR cerrado queda tal como se cerró.

**En resumen.** Krokul es un CRM B2B para SaaS y servicios de suscripción: una prueba desde el sitio web entra como negocio, la suscripción es un contrato con período e importe mensual, sus facturas se emiten según calendario, el MRR se calcula con los movimientos del mes, la baja se registra con un motivo y un mes cerrado queda tal como se cerró.

**Para quién es:** SaaS B2B; servicios de suscripción; empresas de TI con cuotas fijas y paquetes de soporte.

## ¿Le resulta familiar?

- «La prueba terminó, y el vendedor se enteró una semana después»
- «Calculamos el MRR en una hoja de cálculo, y marzo sale distinto cada vez»
- «Un cliente bajó de plan, y lo único que vemos es que «bajaron los ingresos»»
- «Las facturas de suscripción se emiten a mano el primer día del mes»
- «Un cliente se fue, y el motivo lo sabe solo el vendedor que lo atendía»

## Dónde se pierden las pruebas

Informe del embudo: cuántas llegaron a cada etapa y cuántos días tardaron.

## El MRR se compone de movimientos

Altas, ampliaciones, reducciones y bajas con motivo del mes: cada movimiento llega hasta su contrato.

## Las facturas de suscripción salen solas

La factura de un contrato de suscripción se emite cada mes según calendario.

## El pago, vinculado a la factura y al negocio

Los pagos del extracto bancario se vinculan al negocio, a la factura y a la empresa cliente.

## Quién retrasó el pago

Deudas por días de retraso y promesas de pago.

## Precio del plan según el número de usuarios

Niveles de precio desde 10, 25 y 50 usuarios en la lista de precios.

## Tickets con plazo de respuesta

El plazo del SLA y los tickets vencidos se ven en la lista.

## Integraciones

Formulario del sitio web, Google Forms, Gmail, Google Calendar, Telegram, monopay, NovaPay, API y webhooks, MCP para agentes de IA

- Un mes de MRR cerrado queda tal cual
- Usuarios ilimitados en todos los planes
- Datos almacenados en la UE

## Preguntas y respuestas

### ¿Cuánto cuesta?

Los usuarios no cambian el precio en ningún plan. Las suscripciones, el MRR, las facturas según calendario y los deudores empiezan con el plan «Dinero», $149 al mes. Los tickets con plazo de SLA están en el plan «Margen», $399 al mes.

### ¿Necesito un partner de implementación para empezar?

Puede empezar por su cuenta: la empresa demo y su propia empresa se ponen en marcha a partir de una pregunta sobre su tipo de negocio. La migración de datos, la integración con contabilidad o las reglas complejas puede encargarlas a un partner certificado de Krokul.

### ¿Cómo pasa una prueba a ser cliente?

Una solicitud de prueba desde el sitio web entra como negocio en el embudo de pruebas. Luego vienen una oferta de plan y un contrato con período e importe mensual, del que salen las facturas según calendario.

### ¿Sirve para suscripciones anuales?

Sí: el importe anual se reparte entre los meses del período y entra en el MRR en partes iguales cada mes.

### ¿Y si un cliente paga tarde?

La suscripción sigue activa y el MRR no cambia, mientras la factura pasa a vencida y aparece en las deudas por plazos. La baja se registra cuando el contrato no se renueva.

### ¿Cómo registro una baja?

La decisión de no renovar se registra con un motivo de una lista: demasiado caro, se fue a un competidor, dejó de usarlo. Los motivos se ven en los movimientos del MRR.

### ¿Quién cobra en las tarjetas de los clientes?

Su servicio de pagos. Krokul emite las facturas según calendario y las concilia con los pagos del extracto bancario o del servicio de pagos.

## Cierre su primer mes de MRR en la demo

Una empresa demo de proveedor: embudos de nuevas suscripciones y de renovaciones, contratos con período, MRR y facturas según calendario. Después configure la suya a partir de una pregunta sobre su tipo de negocio, gratis y sin tarjeta.

[Ver la demo](https://app.krokul.com/?from=saas)

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Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs