# Cada hora por encima de la cuota llega a la factura Ve cuánto del paquete ha consumido ya el cliente, qué facturas saldrán el día uno y qué clientes retrasan el pago. Las horas se registran con cronómetro desde la tarea, el acta sale de las horas y la cuota se factura sola según calendario. **En resumen.** Krokul es un CRM B2B para empresas que atienden a sus clientes con cuota mensual fija y venden tiempo: las horas se registran con cronómetro desde una tarea frente al paquete del cliente, el trabajo por encima del paquete se ve con su precio antes de la factura, el acta de conformidad se arma con las horas, las facturas de la cuota salen según calendario, las deudas se ven por plazos con la promesa de pago, y los ingresos menos el costo de las horas dan el margen de cada cliente. **Para quién es:** contabilidad y servicios legales externos; consultoría; agencias; servicios y soporte de TI. ## ¿Le resulta familiar? En las empresas que venden tiempo, parte del trabajo hecho se queda en las horas registradas: de media, el 4,5 % de los ingresos (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026). - «El cliente pide más de lo que cubre la cuota, y ese trabajo queda fuera de la factura» - «Las horas están en un registro de tiempo, y a fin de mes aún hay que preparar el informe y la factura» - «El día uno alguien se sienta a emitir a mano las facturas de la cuota» - «El pago del mes pasado se lo recordamos a los clientes por teléfono» - «Las tareas de los clientes viven en la cabeza de las personas y en los mensajeros» ## Horas por encima de la cuota, con su precio antes de la factura Cuánto ha consumido ya el cliente y cuánto supera el paquete: en su ficha, junto con el importe a facturar. ## Acta de conformidad desde las horas El paquete y las horas que lo superan van en una sola acta, y la factura sale del acta. A fin de mes el documento ya está listo. ## La cuota se factura sola Un contrato de suscripción con período crea la factura cada mes: el día uno las facturas ya están. ## Quién debe y cuándo prometió pagar Las deudas por plazos y la promesa de pago con fecha: se ve a quién recordárselo hoy. ## Horas con cronómetro desde la tarea Las tareas de los clientes viven en el CRM, y sus horas se registran en el cliente y en el proyecto; cada persona ve las suyas. ## Qué clientes son rentables Ingresos menos el costo de las horas: el margen de cada cliente en una sola cifra. ## Tickets con plazo de respuesta Prioridad, responsable y plazo: se ve qué es urgente. ## Integraciones Google Calendar, Gmail, Binotel, Phonet, Ringostat, Google Forms, LiqPay, monopay, NovaPay - La tarifa y el margen los ven solo quienes tienen permiso - Portal del cliente desde el navegador del teléfono - Usuarios ilimitados en todos los planes ## Preguntas y respuestas ### ¿Cuánto cuesta para un equipo de 8 personas? Los usuarios no cambian el precio: 8 personas cuestan lo mismo que una. La cuota según calendario y los deudores están en el plan «Dinero», $149 al mes; los proyectos, las horas y las actas, en el plan «Margen», $399 al mes. Las horas no cuentan como transacciones. ### ¿Necesito un partner de implementación para empezar? Puede empezar por su cuenta: la empresa demo y su propia empresa se ponen en marcha a partir de una pregunta sobre su tipo de negocio. La migración de datos, la integración con contabilidad o las reglas complejas puede encargarlas a un partner certificado de Krokul. ### ¿Quién ve la tarifa y el margen? Quienes tienen permiso según su rol. El personal ve sus propias tareas y horas; la tarifa, el costo y el margen los ven los roles con acceso. El servidor comprueba los permisos en cada solicitud. ### ¿Cómo se emiten las facturas mensuales? Usted firma con el cliente un contrato de suscripción con un importe y un período. La factura de cada período se crea sola según el calendario del contrato. ### ¿Y si el cliente usó más horas que el paquete? Las horas que superan el paquete se ven en la ficha del cliente y del proyecto junto con el importe a facturar, antes de la factura. El acta de conformidad incluye tanto las horas del paquete como las que lo superan. ### ¿Hay hoja de horas y una tarifa para cada empleado? Las horas se calculan con una tarifa única del equipo, que guarda el historial de cambios. La hoja de jornada laboral y una tarifa propia por empleado quedan fuera de Krokul. ## Vea un mes de una empresa de servicios en la demo Una empresa demo con cuotas mensuales, horas, actas y facturas según calendario. Después configure la suya a partir de una pregunta sobre su tipo de negocio, gratis y sin tarjeta. [Ver la demo](https://app.krokul.com/?from=consulting) --- Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs