# Dónde termina un CRM habitual

Comparamos procesos: qué hay en el sistema, qué tiene que gestionar en otras herramientas y qué paga aparte.

- Usuarios ilimitados
- El plan define la profundidad; las licencias no se pagan
- Datos almacenados en la Unión Europea

## Krokul frente a un CRM habitual

| Proceso | CRM habitual | CRM + herramientas separadas | Sistema unificado / PSA | Krokul |
|---|---|---|---|---|
| Negocio y embudo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contrato a partir de los datos del negocio | en parte | herramienta aparte | en parte | ✓ |
| Factura y pagos por etapas | en parte | herramienta aparte | ✓ | ✓ |
| Pagos desde extractos bancarios, deudas por fecha de vencimiento | — | contabilidad | en parte | ✓ |
| Proyecto a partir de un negocio ganado | — | gestor de tareas | ✓ | ✓ |
| Horas frente a horas pagadas | — | registro de horas | ✓ | ✓ |
| Margen por proyecto y por cliente | Excel | Excel | en planes caros | ✓ |
| Suscripciones y MRR | — | herramienta aparte | en parte | ✓ |
| Precios por cliente, reservas, existencias | — | sistema contable | — | ✓ |
| Costo de crecer | una cuota por cada licencia | por licencia en cada herramienta | una cuota por cada licencia | $0 por usuarios nuevos |
| Acceso a funciones | API e informes en planes caros | depende de la herramienta | API, margen y automatizaciones en planes caros | usuarios ilimitados; el plan define hasta dónde llega la cadena, sin contar licencias |

## Krokul y productos concretos

Comparaciones con los CRM que más se evalúan frente a Krokul. Los datos provienen de fuentes públicas de cada fabricante, a octubre de 2026.

[Krokul frente a Odoo](https://krokul.com/es/compare/odoo/index.md) · [Krokul vs Pipedrive](https://krokul.com/en/compare/pipedrive/index.md) (English) · [Krokul vs HubSpot](https://krokul.com/en/compare/hubspot/index.md) (English) · [Krokul vs Zoho CRM](https://krokul.com/en/compare/zoho-crm/index.md) (English) · [Krokul vs monday CRM](https://krokul.com/en/compare/monday-crm/index.md) (English) · [Krokul vs Productive.io](https://krokul.com/en/compare/productive/index.md) (English) · [Krokul vs Salesforce](https://krokul.com/en/compare/salesforce/index.md) (English)

## En qué se diferencia Krokul

### ¿En qué se diferencia Krokul de un CRM habitual?

Un CRM habitual termina en el negocio. Krokul continúa la cadena: contrato y factura desde la ficha del negocio, pagos desde extractos bancarios, un proyecto a partir del negocio ganado, horas frente a horas pagadas, un acta de conformidad a partir de las horas, margen. Así las cifras de ventas, ejecución y finanzas coinciden sin cuadrarlas a mano.

### ¿Krokul es un CRM o un ERP?

Un CRM con una capa financiera y de proyectos. Del ERP tiene documentos, pagos, cuentas por cobrar, existencias y reservas; no tiene contabilidad general, nóminas, producción ni WMS. Krokul funciona junto a su sistema contable e intercambia datos con él a través de la API.

### ¿Krokul se integra con un ERP o un sistema contable?

Sí, a través de la API y los webhooks: facturas, pagos y empresas cliente circulan en ambos sentidos. Krokul no reemplaza la contabilidad; la alimenta con los datos de ventas.

### ¿Para quién no es Krokul?

Comercio minorista B2C, cajas registradoras y tiendas, logística de almacén (WMS), planificación de la producción. Krokul no es un ERP ni un punto de venta minorista.

### ¿Hay API e integraciones?

La API cubre todo lo que hay en la interfaz: API pública v1 con documentación en inglés, claves de API con permisos por rol, webhooks. El asistente de IA integrado trabaja con sus datos desde el primer día; los agentes de IA externos se conectan a través del servidor MCP y leen datos solo dentro de sus permisos. Integraciones listas: correo electrónico, calendario, mensajería, servicios de pago, marketplaces.

### ¿Hay una aplicación móvil?

Krokul es un producto de escritorio: las tablas, los documentos y los tableros necesitan una pantalla grande. Los portales del cliente y del partner y los formularios se abren en el navegador del teléfono.

### ¿Cuánto se tarda en empezar?

Por su cuenta, desde unos minutos hasta un día: tipo de negocio, migración de datos, invitación al equipo. Con una implementación a cargo de un partner depende de sus procesos; normalmente de una a tres semanas.

## Pruébelo con un negocio real

Añada un negocio real y llévelo hasta la cotización, gratis. Después, contrato, factura y pago con el plan «Dinero».

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Aplicación: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs